Международный экономический форум 2012

Кирдасинова К.А.

Взаимосвязь развития маркетинга и управления проектами в области иноформационных технологий

     В современных рыночных условиях достаточно актуальным является решение маркетинговых задач через систему IT- технологий. В целях решения долгосрочных стратегических задач особое внимание необходимо уделять созданию условий для развития наукоемких и высокотехнологических производств через разработку инновационных проектов. Вместе с тем, методология управления инновационными проектами в сфере информационных технологий в Казахстане в настоящее время еще не отработана. В научной литературе изложены основополагающие принципы использования компьютерных и информационных технологий, однако, практический инструментарий для их применения разработан недостаточно полно и не вполне учитывает взаимосвязи категорий, в результате чего он не обеспечивает научно обоснованного решения актуальных задач инновационного проектирования и снижает достоверность показателей инновационных проектов в области информационных технологий. Для более динамичного функционирования IT- технологий необходимо использовать имеющиеся ресурсы, в том числе такие программные продукты, имеющиеся на рынке, как:

     -MicrosoftProjectStandard– для руководителей бизнес подразделений и руководителей проектов. Он поможет им динамически планировать и управлять имеющими ресурсами. Новый интерактивный Project Guide поможет быстро освоить продукт и начать работу над реальными проектами. Совместное использование Microsoft Project Standard и Microsoft Project Server позволяет рабочим группам получать информацию по проекту и вести оперативные обсуждения.

     -MicrosoftProjectServer– позволяет вести обсуждения и обеспечивает групповую работу над проектами. Для каждого пользователя, обращающегося к Microsoft Project Server, в обязательном порядке должна быть приобретена лицензия  Microsoft Project Server CAL, которая дает возможность просматривать, обновлять, анализировать информацию по проекту, своевременно предоставлять отчеты и отслеживать их прохождение.

      -MicrosoftProjectWebAccess– Web – интерфейс к проектной информации и аналитическим инструментам, предназначенный для руководителей среднего звена и других участников рабочей группы, которые используют лишь некоторые возможности Microsoft Project по управлению проектом.

     -MicrosoftOfficeProject2003 был представлен в сентябре 2003 года, и на настоящий момент является наиболее современным, технологичным и перспективным решением в области автоматизации проектного управления.

     -MicrosoftProject2003 Standard– это удобный в использовании инструмент эффективного календарного планирования, отслеживания и обмена проектной информацией.

     Основные преимущества,  получаемые при использовании Microsoft Project 2003 Standard это:

      -высокая организация работы с помощью мощного механизма и широких возможностей календарного планирования Microsoft Project 2003 Standard;

     -удобное и полное отслеживание всех изменений и событий по инновационным проектам;

     -разнообразные представления инновационных проектов, разнообразные механизмы фильтрации и группировки проектной информации;

     -коммуникационные возможности Microsoft Project 2003 Standard позволяют быстро и успешно обмениваться разнообразной информацией по проектам.

     Полная интеграция с пакетом деловых программных инструментов Microsoft Office обеспечивает простоту и широкие возможности по экспорту и импорту данных различных приложений. Новая технология Windows Share Point Services,  до настоящего момента MS Project, при использовании совместно с  Microsoft Project 2003 Standard обеспечивает широкие возможности по обмену документами и информацией с другими участниками проектов.

     Необходимость удержания целевого рынка и адаптации к новым рыночным условиям стимулирует производителей внедрять глубокие технологические изменения в существующую продукцию и добавлять новые функции продуктам.

     Microsoft Project 2003 Standard - расширяет возможности по управлению проектами без необходимости осваивать новый интерфейс и технологию работы с программой. Microsoft Project 2003 Standard унаследовал естественный и понятийный интерфейс офисных продуктов предыдущего поколения и приобрел новые возможности, инструменты и технологии ведения проектов Microsoft Project 2003 Standard обладает мощной системой помощи, которая быстро и легко поможет досконально изучить продукт за минимальное время.

     Microsoft Solutions Framework  (MSF) – это программный продукт, который предлагает распределять работу по управлению проектами между членами проектной группы. Это повышает ответственность сотрудников и позволяет применить предлагаемую методологию к широкому спектру различных проектов, начиная от малых, и заканчивая большими и сложными проектами. Данный документ описывает принципы работы такого распределенного командного подхода и его взаимосвязь с моделью проектной группы  MSF. Хотя управленческая деятельность имеет первостепенную важность для проектов любого размера, основное внимание в этом документе уделяется сложным проектам, выполняемым большими коллективами.

· финансовая деятельность компании;

· внутренние бизнес – процессы;

· развитие компании и её персонала;

· взаимодействие компании с клиентами и их удовлетворенность.

     При этом в набор показателей, по которым оценивается проект, должны входить показатели из каждой группы. Для оценки экономической эффективности существует ряд традиционных методов:

1) Метод добавленной экономической стоимости– относится к разряду простейших и определяется как разница между чистой операционной прибылью после налогообложения и затратами на капитал за тот же период.

2) Совокупная стоимость владения– этот показатель хорошо подходит для оперативных и вспомогательных проектов. Однако он не учитывает бизнес-стратегию компании и риски, свойственные IT-проектам.

3) Совокупное экономическое воздействие– этот метод разработан для сбалансированной оценки и рисков IT- технологий.

4) Возврат инвестиций- употребляют для оценки экономической эффективности инновационных проектов, показывающий возврат вложенных инвестиций.

5) Анализ издержек и экономических выгод- этот метод заключается в оценке альтернативных вариантов проектов на основе ожидаемых доходов.

6) Функционально - стоимостной анализ- отличается тем, что рассматривает проект как нечто целостное, а как последовательность отдельных работ.

      Разработка инновационных проектов в области информационных технологий в условиях риска и неопределенности требует научно-обоснованного подхода к принятию инвестиционных решений, соответствующих методов и инструментов инновационного проектирования.

       В связи с этим практика управления инновационными проектами нуждается в адекватном экономическом инструментарии, позволяющим более эффективно использовать накопившийся научный потенциал, поэтому развитие и разработка новых инструментов приобретает особую актуальность.

      Внедрение современных методов управления инновационными проектами позволит активизировать эту деятельность сделать её более эффективной, сократит жизненный цикл инновационного проекта. Современные методы оценки инновационных проектов позволят сделать объективную экспертизу представляемых проектов для бюджетного финансирования или через институты развития.

     Наличие рынка реализации обеспечивается наличием институтов, занимающихся финансированием инновационных проектов в области информационных технологий: Банк развития, Инновационный фонд, Инвестиционный фонд, банки второго уровня, Центр инжиниринга и трансферта технологий, которые должны использовать в своей деятельности методы оценки инновационных проектов.

     В Республике Казахстан данной проблематикой занимаются Институт Управления Проектами (г.Алматы), Центр инжиниринга и трансферта технологий (г.Астана) и др. В России эта деятельность в основном ведется под эгидой Ассоциации Управления проектами, вузами, университетами, где обучаются курсам «Управление проектами». На Украине данной проблемой занимается Украинская Ассоциация управления проектами (УКР-НЕТ). В странах дальнего зарубежья этими разработками занимается Американский институт проектного менеджмента. В Европе проблемами управления инновационными проектами занимается Международная Ассоциация управления проектами.

Литература:

1. Указ Президента Республики Казахстан № 1096 «О Стратегии индустриально-инновационного развития Республики Казахстан на 2003-2015 годы» от 17.05.2003 г.

2. Григорьев М.Н. Программные продукты в маркетинге. М.: Гардарики, 2004. - 256 с.

3. Мустапаев Р. Инновационный механизм повышения конкурентоспособности регионов. - Астана: Елорда, 2007. - 208 с.