Гонтарь Т.Н.

Анализ возможности логистического обеспечения управления в современных условиях развития туризма

Современная экономическая ситуация в мире заставила пересмотреть прогнозы на развитие мирового туризма. Не смотря на то, что последние годы стали наглядной демонстрацией сложных условий, в которых существует туристическая отрасль прогнозы Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) остаются оптимистичными. Так, ожидается устойчивый рост туризма в период с 2010 по 2020 годы, примерно на 4.3% в год. На фоне роста мирового туризма, отечественный характеризуется уменьшением темпов роста. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), доля туристической отрасли в ВВП значительно снизилась в 2009 – 2010 гг. Отрицательная динамика связана, в первую очередь, с мировым экономическим кризисом, и зависимостью экономики Украины от внешней коньюнктуры [1]. Сокращение туристических потоков по всем категориям туристов объясняется также неконкурентоспособностью большинства украинских предприятий и организаций туристической сферы. Кроме того, наблюдается тенденция перехода рынка на нелегальное положение, чему способствует недостоверность информации о туристических объектах. Конкуренцию туроператорам и турагентствам создают частные домовладения, которые сдаются в аренду отдыхающим в межсезонье. Сегодня их в автономии насчитали более 9 тысяч, при этом только 221 объект из них зарегистрирован как мини-гостиница. Следовательно, они работают вне правового поля и не дают стабильных налоговых поступлений в бюджет [2].

Ситуация в информационном обеспечении отрасли может еще более усугубиться в связи с отменой лицензирования турагентской деятельности нормой Закона “О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно государственного регулирования хозяйственной деятельности”, вступившего в силу 17 ноября 2010 г. Отмена лицензирования турагентств, и как следствие повышения уровня конкуренции простимулирует туристические фирмы участвовать в интеграционных процессах. Так, например на российском туристическом рынке, на котором в 2007 г. после отмены лицензирования данного вида хоздеятельности как такового турагенты, особенно не входящие в состав сетей, попросту потерялись. Таким образом, отдельным турагентствам будет гораздо сложнее удовлетворить требованиям каждого туроператора и рассчитывать на повышенные комиссионные. Вполне возможно, что такие турагенты будут входить в существующие сети или же создавать новые объединения [3].

С учетом сложившихся тенденций на туристическом рынке, процессы концентрации и конкуренции во взаимоотношениях между предприятиями отрасли исчерпали себя как потенциальные резервы получения дополнительного эффекта. Резервы эффективности туристических фирм лежат на уровне стыков операций (взаимоотношений между предприятиями), что доказывает необходимость применения процессов логистической интеграции на качественно новых уровнях управления. С логистической точки зрения, интеграция позволила бы, не исключая возможности специализации, формировать управленческие системы высшего уровня, которые обладали бы синергетическим эффектом, источником которого выступала бы сама интеграция. Поэтому, на наш взгляд управление развитием предприятия туристической индустрии в условиях трансформации межфирменных связей и интеграционных процессов, возможно эффективно реализовать только с применением научных принципов логистики.

Литература:

1. Аналітична довідка про роботу туроператорів та турагентів за 2009 рік: дані за формою № 1-ТУР/ Державна служба туризму і курортів Міністерства культури і туризму України. – Режим доступу: http://www.tourism.gov.ua

2 . Олексюк Н. Итоги крымского сезона и перспективы на будущее / Н. Олексюк// Гостиничный и ресторанный бизнес – 2010. - №3 – С. 15-18.

3 . Крапива С.П. Рынок туруслуг - провал агентуры/ С.П. Крапива// С.П. БИЗНЕС – 2010 - №48(931) – 45 -49 С.