Васильев В.В., Митрохина Ю.П.
Имидж и бренд фирмы как основа ее успеха
В условиях динамично развивающегося рынка, когда проблемы конкуренции и завоевания внимания потенциальных клиентов стоят на первом месте, одной из важнейших составляющих деятельности любой фирмы является формирование имиджа компании.[1]Создание имиджа фирмы имеет целью формирование в массовом сознании определённого отношения к ней. Основа успеха фирмы состоит в продуманной стратегии развития, состоящей в непрерывном наблюдении за новыми тенденциями в соответствующем сегменте рынка, быстром и точном реагировании на изменения ситуации на рынке, использовании самых последних разработок и достижений в сфере дизайна, технологий и управления.[3]
Имидж фирмы – это важнейшая составляющая успеха. Уникальность имиджа фирмы может быть достигнута путем применения самых различных приемов: оригинальный графический дизайн, подбор запоминающегося визуального ряда, выбор нестандартных материалов и применение редко встречающихся технологий изготовления рекламной продукции на основе фирменного стиля. Иногда в профессионально разработанном фирменном стиле присутствует один, а иногда все из вышеперечисленных пунктов. Но в любом случае этот стиль должен наилучшим образом подходить именно для вашей фирмы.[4]
Имидж фирмы может состоять из большого количества элементов, но базовыми для фирмы являются следующие элементы:
- логотип;
- визитная карточка;
- фирменный бланк;
- различные типы конвертов;
- факсимильное сообщение;
- фирменные цвета.
Имидж фирмы, как и логотип является своего рода визуальным высказыванием, подчеркивающим яркую индивидуальность фирмы, для которой он был разработан.[2]
В зависимости от вида деятельности компании фирменный стиль может включать в себя целый комплекс различных видов воздействия на целевую аудиторию: визуальных, психологических, звуковых, а иногда и некоторых других.[1]
Наиболее распространенным является визуальное воздействие, имеющее своей целью подчеркнуть уникальность фирмы, ее товаров и услуг, а также ее роль на рынке. Конечно, об этом никогда не говорится «открытым текстом», речь идет лишь о тонко проработанных нюансах и заранее просчитанных ассоциациях. Поэтому самое эффективное воздействие является незаметным.
Торговая марка или бренд – это своего рода визитная карточка фирмы. И от того, насколько удачным окажется название, во многом зависит объем продаж, а в конечном счете – финансовый успех фирмы. Создание бренда представляет собой процесс, который начинается с исследования рынка.[3]
По названию потребитель будет первоначально судить о качестве и привлекательности этого продукта или услуги, а в случае успешного знакомства безошибочно отыскивать его среди сотен тысяч других на полках магазинов и в прайс-листах компании.[2]
При создании имиджа фирмы для начала нужно определить целевую аудиторию, а затем сформулировать главную идею корпоративного имиджа компании на основе опросов публики о том, что ей важно в деятельности данной организации. И лишь затем фирма может начать составлять программу, в которой будут прописаны действия по формированию корпоративного имиджа компании.[1]
Таким образом, на каждом этапе существования фирмы есть свои особенности по выработке имиджа. Это важно учитывать, поскольку именно от создания имиджа и правильно построенной рекламы зависит успех фирмы. Разработка имиджа фирмы включает в себя две составляющие: во-первых, активные действия фирмы по формированию и адекватному восприятию своего образа и, во-вторых, отражение этого образа фирмы в сознании клиента.
Литература:
1. Как формируется корпоративный имидж [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.galla.com.ua/pages/pub_raznoe_1.html
2. Основные этапы формирования имиджа предприятия [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://works.tarefer.ru/49/100044/index.html
3. Имидж компании [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.printprofi.net/imidj_kompanii_osnova_yspeha.htm