Стежкин М.Е.
УО «Полоцкий государственный университет», Беларусь
Классификация Интернет-магазинов
Необходимо отметить, что в экономической и технической литературе, нормативно-правовых актах Республики Беларусь отсутствуют четко выделенные критерии классификации и виды Интернет-магазинов, поэтому на основании нами изученных литературных и интернет-источников, деятельности разнообразных Интернет-магазинов, разработаем самостоятельно их классификацию (таблица 1).
Таблица 1 - Классификация Интернет-магазинов и их краткая характеристика
Классификационный признак |
Виды Интернет-магазинов |
Краткая характеристика | ||
1 |
2 |
1) В зависимости от функциональных возможностей электронного магазина, работающий в режиме он-лайн |
Интернет-витрина |
В случае интернет-витрины электронного магазина представляет собой логическое расширение обычного web_сайта, когда на него просто выкладывается вся необходимая информация о товарах, которая по мере надобности обновляется. По существу, интернет-витирина реализует только рекламную функцию. Для осуществления покупки после посещения такого электронного магазина пользователь проходит обычный цикл: звонок или визит в компанию, оплата и доставка. Электронный магазин такой категории может быть оправдан, прежде всего, при представлении продукции, изучение которой в торговом зале обычного магазина требует слишком много времени |
Торговый автомат |
Торговый автомат, в отличие от интернет-витрины, осуществляет реальную торговлю. Система ведения торговых операций некоторым образом интегрирована с бизнес-процессами организации. Информация о сделанных заказах может обрабатываться по-разному: как автоматически, так и менеджером вручную. Электронный магазин этого типа является наиболее предпочтительным для пилотных и тестовых проектов с небольшим числом покупателей | |||
в общем случае позволяет в автоматическом режиме принимать заказ, выписывать счет, принимать платеж, а также формировать заявку на доставку товара покупателю. Степень интеграции торговых операций с бизнес-процессами высокая. Менеджер осуществляет лишь общий контроль за работой системы. Электронный магазин этого типа довольно сложны, требуют немалых затрат на разработку, но вместе с тем, могут существенно увеличить объемы продаж [1 , с. 12] | ||||
2) в зависимости от субъекта торговли (согласно требованиям Закона РБ «О торговле») |
Интернет-магазины, образованные юридическими лицами |
- | ||
Интернет-магазины, образованные индивидуальными предпринимателями |
- | |||
3) в зависимости от субъекта торговли и объема ассортимента товаров |
Интернет-магазины, являющиеся онлайн представителем крупных торговых фирм |
Это самый большой по ассортименту и надежному качеству Интернет-магазин. Пример таких магазинов Техносила, Эльдорадо и др. На их портале есть не только описание всех технических характеристик, но и фотографии предлагаемых товаров. Расплатиться в них можно наличными и безналичными деньгами, а также можно купить в кредит | ||
Интернет-магазины, образованные небольшими фирмами имеющими статус дилеров или субдилеров |
В таких магазинах все товары охраняться на складах поставщиков. Виртуальный продавец получив заказ купит его именно там и сразу доставит покупателю | |||
Виртуальные барахолки |
Как правило, это интернет - форумы с регистрацией или без нее (или Интернет-аукцион), где каждый пользователь предлагает товар на продажу. Цены в таких магазинах самые низкие. Причем деятельность таких образований в Интернете не регламентируется законодательством РБ. | |||
4) в зависимости от объекта торговли |
Интернет-магазины товаров |
Осуществляют торговлю товарами через сеть Интернет | ||
В свою очередь, Интернет-магазины товаров могут быть классифицированы в зависимости от вида товаров, предназначенных для продажи. Например: - книжные Интернет-магазины, - Интернет-магазины спортивных товаров, - Интернет-магазины бытовой техники, - Интернет-магазины женского и постельного белья, - другие. А также товары можно классифицировать на реальные и виртуальные. | ||||
Интернет-магазины услуг |
Осуществляют торговлю услугами через сеть Интернет | |||
В свою очередь, Интернет-магазины услуг могут быть классифицированы в зависимости от вида оказываемых услуг. | ||||
5) В зависимости от схемы электронной коммерции |
Интернет-магазины, осуществляющие свою деятельность по схеме B2B (или бизнес-бизнес) |
Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие (или индивидуальный предприниматель) торгует с другим предприятием (или с индивидуальным предпринимателем) через Интернет-магазин | ||
Интернет-магазины, осуществляющие свою деятельность по схеме B2C (или бизнес-потребитель) |
Компания (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) продает товары или оказывает услуги физическим лицам через Интернет-магазины. | |||
Виртуальные барахолки, осуществляющие свою деятельность по схема С2С (или потребитель-потребитель) |
Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова, посредством Виртуальной барахолки (или интернет – форума с регистрацией или без нее, Интернет-аукциона) | |||
Интернет-магазины, осуществляющие свою деятельность по схеме В2А (business-to-administration) |
Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает бизнес, оперирующий сделками между частными компаниями и правительственными организациями (администрацией) посредством Интернет-магазинов. Эта модель в Республике Беларусь и России существует только теоретически. В США уже сделаны первые шаги к ее практической реализации: информация о некоторых планируемых правительством коммерческих операциях (закупках, заказах и т. п.) публикуется в Интернете. При этом через Интернет принимаются заявки от всех компаний, желающих принять участие в этих операциях. По сути, правительство США проводит online-тендер. | |||
Интернет-магазин, работающий по смешанной схеме (например, Интернет-магазин, работающий на рынке В2С и на В2В-рынке или Интернет-магазин, работающий на рынке В2В и на В2А-рынке) |
Применяется несколько схем электронной коммерции. | |||
6) В зависимости от вида торговли |
Интернет-магазин, осуществляющий розничную торговлю товарами |
- | ||
Интернет-магазин, осуществляющий розничную торговлю товарами |
- | |||
Интернет-магазин, осуществляющий несколько видов торговли (розничную и оптовую торговлю товарами) |
- | |||
7) В зависимости от типа каталога товаров |
Статический интернет-магазин |
Статический интернет-магазин содержит статический интернет-каталог, причем рядом с товаром из каталога ставится ссылка "купить", при щелчке на которой происходит вызов почтовой программы, например Outlook Express или программы Word или Excel [2]. На наш взгляд, назвать такое приложение интернет-магазином не совсем корректно, поскольку здесь нет пользовательской корзины, которая содержит заказанные товары. | ||
Динамический интернет-магазин |
Динамический интернет-магазина состоит из всех функциональных частей: каталог товаров поисковая система пользовательская корзина регистрационная форма форма отправки заказа. |
Литература:
1. Орлов Л. В. Как создать электронный магазин в Интернет, 2-е изд., 2006. - М.: Бук_пресс, 2006. - 384 с.
2. Типы Интернет-магазинов [Электрон. ресурс] – Режим доступа: http://journal.diastyle.ru/article/internet-shop-1/