к.э.н., ассоц.проф. Даурбекова С.Ж.,

магистрант Стадникова А.А.

В условиях интенсивной конкуренции, высоких требований потребителей, чтобы интегрироваться в мировой рынок необходимо работать по его правилам не только в части технологии производства, но и в области управления производством. Чтобы быть конкурентоспособным, предприятиям, наряду с технологическими возможностями необходимо демонстрировать положительное влияние своей деятельности на общество. Для достижения этой цели, деятельность предприятия должна включать наряду с обеспечением безопасности продукции, также вопросы долгосрочной стратегии, экологии и охраны труда, социальной ответственности, информационной безопасности, финансовой устойчивости, управления персоналом, логистики и так далее.

Решить поставленные задачи в современных условиях возможно, применяя современные системы менеджмента, основанные на практике и знаниях успешных международных компаний.

Поэтому одним из аспектов государственной политики является поддержка предприятий, разрабатывающих и внедряющих системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов.

Коммуникационный пакет, недавно изданный ISO получил положительные отклики со стороны целевой аудитории - руководителей предприятий и посвящен преимуществам использования международных стандартов и вопросам их дальнейшего развития. До сегодняшнего дня последние решения ISO для руководителей организаций заключались в эксклюзивном привлечении национальных членов данной организации с целью обеспечения их активного взаимодействия с руководителями национальных предприятий их стран. После первого издания пакета год назад была получена положительная реакция от таких стран-участниц ISO, как Германия, Новая Зеландия, Южная Африка и США. С учетом этого планируется его массовое издание. Генеральный секретарь ISO господин Роб Стил так прокомментировал данную ситуацию: "Ввиду того, что стандартизация оказывает воздействие на 80 % мировой торговли товарами, руководители предприятий должны понимать, каким образом использование стандартов ISO позволит решить их проблемы и достичь стратегических целей. Брошюра ISO призвана довести информацию о преимуществах международных стандартов до руководителей организаций с использованием понятного им языка – четкого, прямого, основанного на конкретных примерах получения финансовой выгоды и снижения затрат во многих отраслях деятельности, включая национальный уровень экономики».

Современные решения ISO для руководителей организаций включают привлекательную брошюру, как в печатной форме, так и электронной в формате PDF, дополненную презентацией Power Point на DVD диске. Брошюра освещает целый ряд актуальных тем для руководителей, включая инновации, снижение затрат, безопасность продукции, выход на мировые рынки, управление рисками и сразу же предлагает соответствующие решения, обеспечиваемые стандартами ISO. Брошюра включает примеры того, как международные стандарты ISO, предназначенные для бизнеса, правительства и общества, способствуют экономическому процветанию и росту, обеспечивая экономические выгоды и снижение затрат в различных отраслях, что в свою очередь способствует повышению чистой прибыли организации. Кроме того, документ подчеркивает значение инновации в таких областях, как устойчивое развитие, изменение климата, идентификация радиочастот (RFID), нанотехнологии, водо и энергоснабжение.

В брошюре также освещается 3 аспекта устойчивого развития -экономический, экологический и социальный.

Документ содержит точный обзор сотрудничества ISO с более чем 700 международных и региональных организаций, представляющих, как государственный сектор, так и частный, включая систему Объединенных Наций, промышленные консорциумы и бизнес-группы, государственные и негосударственные организации и ассоциации по защите прав потребителя.

Во-вторых, помимо внедрения стандартов, руководители организаций могли бы обеспечить участие своих экспертов в работе национальных делегаций, которые способствуют разработке стандартов ISO, или зеркальных комитетов, обеспечивающих необходимые входные данные для процесса. В заключение, брошюра указывает на то, что международная организация по стандартизации выполняет более значимую роль в сравнении с представлениями многих руководителей. ISO – это сеть национальных органов-участников, представляющих 161 страну мира, которые способствуют разработке современных решений для руководителей организаций.

Литература:

1. Амиров Ю.Д. Квалиметрия и сертификация продукции. М: Издательство стандартов, 2010.

2. Газета "Казахстанская Правда", Сертификация СМК по ISO 9001 в Казахстане.

3. СТ РК 1.0-93." Государственная система стандартизации Республики Казахстан. Основные положения."