Пехтерев Руслан Сергеевич
«Аромамаркетинг как инструмент продвижения товара»
Аромамаркетинг – направление маркетинга, основывающееся на использовании различных запахов и ароматов с целью стимулирования продаж, продвижения товара на рынке и благоприятного влияния на покупателя.
Арома-дизайн – вид профессиональной деятельности, возникший на стыке дизайна интерьеров, профессиональной ароматерапии и маркетинга; представляет собой целый комплекс мероприятий, создающий специальную ароматическую атмосферу, стимулирующую те или иные эмоции человека.
Чтобы арома-дизайн гармонично вписывался в концепцию компании и представлял торговую точку в самом выгодном ее свете, при его планировании следует учитывать следующие моменты:
- Корпоративный стиль, целевую аудиторию и «уровень» заведения (VIP, средний уровень, масс-маркетинг);
- Стиль экстерьера и интерьера, в том числе цветовое решение;
- Параметры и способности помещения
- Особенности систем кондиционирования и вентиляции;
- Специализация заведения.
Выделяются такие основные сферы применения аромамаркетинга:
- Рестораны, клубы, кафе.
- Офисы организаций ( банки, агентства недвижимости, консалтинговые конторы, receptions (приемные), VIP-залы, прочее)
- Магазины любой специальности. Супермаркеты. Бутики.
- Спорт - и фитнес-центры, сауны, салоны красоты и SPA-салоны.
- Кинотеатры, развлекательные центры.
- Гостиницы и туристический бизнес.
- Транспорт и автомобильная индустрия (автосалоны, вагоны, салоны самолетов и т.п.)
- Художественные галереи, музеи, дизайнерские и арт-студии.
- Казино, залы игровых автоматов.
- Промо-акции, вечеринки, премьеры, показы, выставки, презентации, конференции и прочие мероприятия.
Аромамаркетинг имеет смысл внедрять, если Вы преследуете одну или более из следующий задач:
- Создание особой атмосферы в точках продаж;
- Задержку клиентов в местах продаж на более продолжительное время;
- Повышение лояльности клиентов и желания посетить место повторно;
- Дополнительное рекламирование за счет ощущений аромата за пределами помещения;
- Привлечение новых клиентов посредством стимулирования импульсного (заранее не запланированного) приобретения ими товара / услуг;
- Повышение конкурентоспособности предприятия;
- Непрямую рекламу бренда ароматизированными товарами / услугами;
- Поддержание сезонных и праздничных рекламных кампаний с целью привлечения максимального внимания;
- Стимулирование импульсных покупок;
- Дополнительный PR.
Вывод:
Аромамаркетинг является средством повышения конкурентоспособности предприятия наряду с ценой, качеством и популярностью торговой марки. Главная задача аромамаркетинга – улучшить настроение покупателей и расположить его к себе; сделать так, чтобы ему было хорошо и напрямую связать это ощущение с компанией.
Ароматы, которыми заполнено помещение, оказывают влияние на принятие решения покупателем в пользу того или иного товара / услуги, тем самым, улучшая покупательскую способность. При успешном использовании этого инструмента маркетинга, покупатель будет с радостью возвращаться к Вас снова и снова тем самым увеличивая прибыль и узнаваемость компании.
Список литературы:
1. Голубкова Е.Н. – «Маркетинговые коммуникации, 2003 год»
2. www.marketingmix.tu
3. www.managment.com.ua
4. www.4p.ru