Старший преподаватель Боташева А.С.-Х.
ГОУ ВПО Карачаево-Черкесский Филиал «Пятигорский государственный лингвистический университет», Россия
Центральный экономико-математический институт РАН, Россия
Стратегическое сотрудничество в области туризма
Имеет место трансформация организационной структуры в туризме, которые взаимодействуют между подразделениями. Именно создание модели туристической корпорации, способна адаптироваться всем требованиям рынка, проявляя склонность к наращиванию эффективности функционирования, в том числе оптимизируя бизнес- процессы [9], требующие пересмотр подходов, организующих горизонтальное внутрикорпоративное взаимодействие. Связи традиционно- горизонтального характера, не учитывают необходимую автономность и самостоятельность стратегических дивизионов и зон бизнеса, а также невозможность регламентированных горизонтальных взаимодействий легко трансформироваться, подрывая конкурентоспособность корпорации. Современный туристическая корпорация практикует принцип стратегического сотрудничества как между зонами бизнеса и структурными подразделениями- собственными, так и с бизнесом, являющимся собственностью других корпораций. Подход такого рода способствует эффективности роста управления технической и материальной базой, также приобретению продуктов конкретных конкурентных преимуществ и т.д.
Концепцией стратегии сотрудничества туристической корпорации являются холдинговые объединения. Излишним в рамках крупнейших корпораций в развитых отношениях межфирменного характера является юридическое оформление прав собственности. На сегодняшний день развитие туристической корпорации немыслимо без стратегии сотрудничества.
Кроме того, альянсинг совсем недавно стал практиковаться и на российском рынке туризма.
Стратегическое сотрудничество внутри туристической корпорации отличается от горизонтальных связей следующим: субъекты не жертвуют и не теряют самостоятельности (т.е. собственной автономности); субъекты имеют право выбирать партнера, учитывая всего лишь внутренние (внешние) условия, положения стратегии, форму сотрудничества, устанавливать сроки альянса; субъекты несут ответственность за результаты стратегического сотрудничества; субъекты сами назначают за реализацию стратегического сотрудничества ответственных лиц.
Правление корпорации непосредственно может вмешаться в сотрудничество своих подразделений, не входящих в сеть и требовать отчет о реализующихся и готовящихся проектах касающихся альянсинга согласно требований и стандартов в туристической корпорации.
Для каждой отрасли бизнеса создана своя модель сотрудничества, входящими в туристическую компанию: так, при дефиците процессов бизнеса решением является сотрудничество по поставкам; при не хватке основных способностей необходимо развивать отношения, в основе которых лежат способности; разрабатывая новые предложения ценности необходимо обратить внимание на перспективу сотрудничества, в основе которых лежат предложения; организациям, которые стремятся к контролю канала выхода на рынке, необходимо обратить свое внимание на конкурентное сотрудничество.
Сотрудничество по поставкам не расширяет масштаб деятельности и за собой не влечет расширение масштаба деятельности. Сотрудничество, в данном случае может разделиться на 2 области: удешевить процессы; повысить качественный уровень процесса.
Модель сотрудничества по поставкам [6] существует для того, чтобы существующую услугу или продукт предоставить наиболее эффективным способом. Этот вид сотрудничества в бизнесе принято называть аутсорсингом. Примером может служить обмен клиентами между авиакомпанией и гостиничной цепью. В данном случае формируются прочные отношения между предприятиями как мощнейший источник инноваций. При этом у сторон должны быть общие цели ликвидировать «слабые места» обоих.
Таким образом, сотрудничество может направляться исключительно на формирование нового предложения, например, нового товара или нового рынка и в свою очередь предполагает совместные разработки, выведение отличного товара на рынок, и дальнейшую продажу в принципе «совмещенного магазина». Основной целью участников- партнеров является получение одинаковой прибыли.
Таким образом, стратегия сотрудничество возможна как между предприятиями, так и между не зависимыми субъектами рынка.
На сегодняшний день эффективнее развивать альянсинг по следующим причинам: входящие туристические корпорации для успешного сотрудничества будут обладать важными для стратегии сотрудничества качествами как- похожесть и единство; степень доверия к партнерским отношениям станет не ограниченной; неудача для одного партнерства способна стать удачей для другого партнерства, т.к. в совокупности деятельности не будет существенного вреда.
Стратегическое партнерство корпораций туризма средних и малых предприятия, позволяет корпорациям выйти на перспективные рынки, и обеспечивать рост своих партнеров за счет исключительно клиентуры.
1. Боташева А.С., Хрусталев Е.Ю. Стратегия развития дотационного региона (на примере Карачаево-Черкесской Республики)// Региональная экономика (теория и практика), 2010. №34(169).
2. Боташева А.С.-Х., Хрусталев Е.Ю. Когнитивное моделирование процессов стратегического управления социально-экономическими системами. Сборник научных трудов. М.: МАОН,. 2010.
3. Боташева А.С.-Х. Экономическая парадигма, основанная на гуманистических началах. Перспективы и возможности развития страны и региона. Пятигорск: ПГЛУ, 2010.
4. Боташева А.С.-Х. Стратегия социально-экономического развития региона. Материалы XI Всероссийского симпозиума «Стратегическое планирование и развитие предприятий». М.: ЦЭМИ РАН, 2010. №4.
5. Боташева А.С.-Х. Теоретические основы стратегического планирования предприятия. Материалы XI Всероссийского симпозиума «Стратегическое планирование и развитие предприятий». М.: ЦЭМИ РАН,. 2010. № 1.
6. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. – СПб.: Издательство «Лань», 2007.
7. Малахова Н.Н., Ушаков Д.С. Инновации в туризме и сервисе. – Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2010.
8. Мыльник В.В. Инвестиционный менеджмент. – М.: Академический Проспект, 2005.
9. Чесборо Генри. Открытие бизнес- модели. IP-менеджмент. – М.: Поколение, 2008.