Манюкова А. Д.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Логистический аутсорсинг: актуальные проблемы и перспективы развития в Украине

На сегодняшний день рынок логистики Украины находится на этапе стабилизации, он становится более цивилизованным, открытым и профессиональным. Однако проникновение логистического аутсорсинга в стране отстает в 3-4 раза от аналогичных показателей в Европе и США.

Целью данной работы является выявление проблем развития, логистического аутсорсинга, а также определение его места и роли в Украине.

Логистический аутсорсинг – это приобретение логистических услуг (услуг по управлению запасами, транспортировке товара, его складированию и всем связанным с этими операциями) у третьей стороны [1]. Исходя из определения, суть логистического аутсорсинга состоит в снижении затрат компании при реализации цепочки поставок товара за счет привлечения в бизнес-процессы квалифицированного логистического оператора. В целом, аутсорсинг способен дать компании ряд дополнительных преимуществ, основным из которых является возможность концентрации менеджмента на ключевых компетенциях.

Рынок логистического аутсорсинга рассматривается как функция рынка потребления. Чем выше уровень потребления в стране, тем больше приходится специализироваться внешнеторговым компаниям, дистрибьюторам, производителям и тем же торговым сетям в своей непосредственной деятельности. Тем больше возникает потребность в привлечении для организации цепи поставок товаров квалифицированных логистических операторов и передачи им части операций на логистический аутсорсинг [3].

В Украине до сих пор преобладали частные случаи сотрудничества (аутсорсинг отдельных бизнес-процессов), в то время как в Европе наиболее распространены стратегические отношения компании и аутсорсера (полный и частичный аутсорсинг) [2]. Это дает основание полагать, что в условиях нестабильности, заказчиков аутсорсинга все больше интересует цена и практически «мгновенный» экономический эффект от использования таких услуг. Кроме того, следует отметить ряд основных причин слабого развития логистического аутсорсинга в Украине.

Во-первых, боязнь передачи основных логистических бизнес-процессов сторонним, хотя и квалифицированным логистическим операторам.

Во-вторых, значительный дефицит квалифицированного персонала, отсутствие надлежащей складской инфраструктуры и логистических операторов для обеспечения на должном уровне высокотехнологичных логистических услуг.

Среди основных факторов, сдерживающих развитие аутсорсинга, по мнению эксперта Марии Григорак, можно выделить [2]:

1) взаимное недоверие участников рынка, боязнь аутсорсинга;

2) непрозрачность рынка и незаинтересованность в поиске лучших решений;

3) отсутствие качественного предложения, ориентированного не на клиента вообще, а на конкретного заказчика;

4) неразвитость логистической инфраструктуры страны, что не позволяет реализовать новые логистические технологии.

Сотрудничество с логистическими сетями на данный момент востребовано как отечественными, так и международными розничными сетями. Причем компании могут как полностью отдать логистику на аутсорсинг, так и комбинировать передачу некоторых звеньев логистической цепи с ведением собственной логистики. Методика принятия решения об аутсорсинге, по мнению Виталия Пилипенко [2], консультанта по логистике и менеджменту компании «Управленческие технологии логистики» включает следующие «шаги»:

2. Сопоставление взаимосвязи логистики с конкурентными преимуществами предприятия.

3. Определение уровня в логистики сейчас и в стратегической перспективе.

4. Оценка времени и необходимых ресурсов.

5. Принятие решения о наиболее эффективных способах достижения данного уровня – что необходимо отдавать на аутсорсинг.

Таким образом, сегодня логистика приобретает все более важное значение для любой компании. Стремясь оптимизировать соответствующие расходы бизнеса, повысить уровень лояльности клиентов, получить стратегическое преимущество над конкурентами, предприятия должны стремиться к повышению эффективности логистики и в частности посредством аутсорсинга.

Литература:

1. http://ru.wikipedia.org/

2. Аутсорсинг в логистике: мифы и выгоды [Электрон. ресурс] // Автопрофи. Статьи и обзоры. [Цит. 2009, 04 июня]. Режим доступа: http://autoprofi.ua/Statji/2/219/

3. Szyszka G. Sieci logistyczne – nowy wymiar logistyki // Logistyka. – 2004. - nr. 3. – s. 5-7.