Пономаренко Л.Э., Сименко И.В.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Корпоративная культура как новый объект экономического анализа

Интерес к корпоративной культуре возник после появления работ таких зарубежных и отечественных авторов как: Д. Дреннан, П.Б. Вейлл, Н. Лемэтр, Барри Феган, П. Вейл, К.Дэвис, Э. Джекс, К. Голд, Э. Шейн, К. Шольц, Т.Ю.Базаров, А.А. Максименко, В.А. Погребняк и др.

В результате усложнения и непредсказуемости внешнего окружения, в котором оказываются организации в современных условиях, возрастает значение исследования корпоративной культуры.

Актуальность вопроса управления корпоративной культурой возникает обычно в моменты, когда снижается "управляемость" самой компании. Это часто происходит при слияниях компаний, их структурном укрупнении, при выходе на новые (зарубежные) рынки. В этих ситуациях управленческие решения, адекватные в обычных условиях, могут не срабатывать.

Целью работы является обоснование корпоративной культуры в качестве нового, нетрадиционного объекта экономического анализа.

Несмотря на очевидное разнообразие определений и толкований организационной культуры, в них есть общие моменты: образцы базовых предположений, ценности и “символика”.

Рассмотрев множество примеров определения термина, можно вывести собственную дефиницию корпоративной культуры: «корпоративная культура – это система базовых образцов поведения, ценностей и символов, присущих всем членам компании, позволяющая двигаться в одном направлении и отличающая компанию от подобных в данной отрасли».

В качестве параметров оценки организационной культуры выделяют ее элементы, среди которых: мировоззрение, ценности и нормы, убеждения и отношения, отношения к изменениям; отношение к ресурсу «время», отношение к полу и возрасту члена группы; адаптивность, миссия и тому подобное.

Учеными было доказано воздействие организационной культуры на моральные качества работников, на их преданность делу, производительность труда, на состояние физического здоровья и эмоциональное благополучие личности.

Эффективные с психологической точки зрения внутриорганизационные отношения повышают трудоспособность, желание работать на благо организации и общества. Это увеличивает экономическую эффективность организации или предприятия. А работа в экономически успешной организации, в свою очередь, оказывает позитивное влияние на эмоциональное состояние работников.

Так, успешность любой деятельности лишь на 33% определяется техническими навыками, знаниями и интеллектуальными способностями (то есть IQ человека), а на 67% - эмоциональной компетентностью. Причем для руководителей (аппарата управления) эти цифры отличаются более значительно: 85% определяется индикатором EI и только на 15% он зависит от IQ. Ли Яккока, выдающийся менеджер, подчеркивает, что «стабильное развитие в финансовой сфере обусловливается не только знаниями своей профессии, а в большей мере умением общаться с коллегами, склонять людей к своей точке зрения, рекламировать себя и свои идеи.

Одним из основных показателей сильной корпоративной культуры является низкая текучесть кадров. Это объясняется тем, что работа в хороших условиях, преследуя общую цель организации, ведет к сплоченности сотрудников, верности и преданности компании, а следовательно желание покинуть такую организацию у работников пропадает.

Выводы. Проблема повышения эффективности управления постоянно возникает перед руководством любой организации. Корпоративная культура – это очень эффективный инструмент в руках квалифицированного менеджера (руководителя), с помощью которого можно достичь успеха, процветания и стабильности организации, но при неумелом или неуместном использовании корпоративной культуры возможны прямо противоположные результаты. Именно поэтому корпоративную культуру необходимо изучать, следить за ее формированием, совершенствовать и регулировать. Она должна стать органичной частью всей организации, содействовать достижению поставленных целей и повышению эффективности деятельности.

Из этого следует, что если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.

Литература:

1. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. - Кострома: КГУ им. Н.А.Некрасова, 2003. - 168 с.

2. Монографія / І.В.Сіменко; М-во освітиі науки Укр., Донец. нац. ун. економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського. – Донецьк: [ДонНУЕТ], 2009. – 394с.