Малапура Р.В.

Инновационные процессы в развитии туризма Украины

В последние десятилетия в большинстве развитых стран возрастающими темпами развивается сфера услуг, превышая рост промышленного производства. Доходы от международного туризма в 1999 году составили 500 млрд. долл., что составляет 12 % мирового валового продукта. В 2010 году сумма доходов от международного туризма достигла 919 млрд. долл. Предполагается, что к 2020 году доходы от туризма достигнут 3 трлн. дол. В 40 странах мира туризм является главным источником бюджета, а еще в 70 странах – одной из трех составных частей.

Сегодня туристские услуги предлагают около 150 стран мира, каждая из которых имеет свой характерный образ и может положительно влиять на все более разнообразный спрос и мотивацию поездок туристов. Эффективному развитию туризма способствует формирование разнообразных сегментов и ниш международного рынка. Индустрия отдыха превращается в лидирующую отрасль мировой экономики [2].

Характерной особенностью процесса глобализации в турист­ской отрасли является применение новейших информационных и телекоммуникационных технологий, которые способствуют по­вышению эффективности и совершенствованию работы компа­ний, улучшению обслуживания клиентов, ускорению всех опера­тивных процедур, созданию новых маркетинговых методик и рас­пределительных каналов.

Украина, обладая большим туристическим потенциалом, является неотъемлемой составной частью мирового туристического процесса.

Однако, сложившаяся в Украине организация рекреационного хозяйства совершенно неконкурентоспособна на мировом рынке: слабая материально-техническая база, на 70 % нуждается в реконструкции или в новом строительстве привлекательных для туристов объектов, низкий уровень сервиса, отсутствие необходимой индустрии развлечений, запущенность памятников истории и культуры, экологические проблемы и т.д.

Преодоление этих негативных тенденций возможно путем внедрения нововведений [1].

В туристском бизнесе активно используются возможности Ин­тернета, развивается торговля услугами в онлайновом режиме.

Туристский бизнес опирается на фундамент накопленных знаний. Поэтому, сначала, необходимо изучить опыт прошлого, соотнести его с настоящим, стать экспертом в своей области и только затем приступать к воплощению новых идей и внедрению инноваций.

Одним из признаков успеха на рынке является увеличение рыночной доли. Исследования показывают, что не реклама и не активное продвижение продукта обеспечивают устойчивый рост доли рынка, а инновации во всех направлениях туристской деятельности. Инновационные процессы проходят в межгосударственных и национальных системах управления туристской деятельностью; освоении новых технологий (электронная торговля, создание виртуальных туристских фирм); формах маркетинга, создании туристского продукта[3].

Что касается развития инновационных процессов в туристической сфере Украины, то они заключаются в следующем: Разработка и принятие комплекса законодательных актов и распоряжений, обеспечивающих благоприятную правовую среду для развития инновационной деятельности в туризме. Формирование в Украине системы взаимодействующих инновационных структур; Формирование в Украине системы взаимосвязанных по инновационному циклу финансовых институтов, предназначенных для финансирования инфраструктуры инновационной деятельности и инновационных проектов на возвратной и безвозвратной основе. Формирование инновационно-инвестиционных структур, обеспечивающих единство инновационного цикла и логистику ресурсов в пределах этого цикла. Организация государственной и региональной поддержки процесса адаптации научно-технического потенциала к современным потребностям Украине. Дальнейшее развитие территорий приоритетного развития [4].

Однако следует отметить, что результаты курортных сезонов за прошедшие 2009-2010 гг уже улучшаются. Так, в 2009 году реализация мероприятий по организации курортного сезона позволила увеличить поступления платежей от курортных районов на 10,8 %. Однако восстановить рекреационно-туристическую сферу до ее былых масштабов – дело сложное. Необходимы нововведения, инвестиции, надо разработать и отладить механизм по расширению кооперации в сфере предоставления туристических услуг. Но самое важное – поднять уровень жизни населения.

Литература: Старокадомский Д.Л. Состояние и развитие высоких технологий в мире и Украине. «Наука та інновації» №5, 2007, с. 86–89 М.К. Ильясова. Основные направления развития туризма в Крыму // Культура народов Причерноморья – 2008. - № 34. – с. 199. А.С. Слепокуров. Геоэкологические и инновационные аспекты развития туризма в Крыму. – Симферополь: СОНАТ, 2007. – с. 79. Закон Украины «О внесении изменений к Закону Украины «О туризме», К., 18.11.2006г., № 1282-IV.