Пехтерев Р.С.

Аромамаркетинг как инструмент товаропродвижения

Аромамаркетинг – направление маркетинга, основывающееся на использовании различных запахов и ароматов с целью стимулирования продаж, продвижения товара на рынке и благоприятного влияния на покупателя.

Арома-дизайн – вид профессиональной деятельности, возникший на стыке дизайна интерьеров, профессиональной ароматерапии и маркетинга; представляет собой целый комплекс мероприятий, создающий специальную ароматическую атмосферу, стимулирующую те или иные эмоции человека.

Чтобы арома-дизайн гармонично вписывался в концепцию компании и представлял торговую точку в самом выгодном ее свете, при его планировании следует учитывать следующие моменты: Корпоративный стиль, целевую аудиторию и «уровень» заведения (VIP, средний уровень, масс-маркетинг); Стиль экстерьера и интерьера, в том числе цветовое решение; Параметры и способности помещения Особенности систем кондиционирования и вентиляции; Специализация заведения.

В условиях обостренной конкуренции и перегруженности информацией арома-дизайн(как составляющая часть аромамаркетинга) становится все более и более востребованным.

Выделяются такие основные сферы применения аромамаркетинга: Рестораны, клубы, кафе. Офисы организаций ( банки, агентства недвижимости, консалтинговые конторы, receptions (приемные), VIP-залы, прочее) Магазины любой специальности. Супермаркеты. Бутики. Спорт - и фитнес-центры, сауны, салоны красоты и SPA-салоны. Кинотеатры, развлекательные центры. Клиники, медицинские учреждения. Гостиницы и туристический бизнес. Транспорт и автомобильная индустрия (автосалоны, вагоны, салоны самолетов и т.п.) Художественные галереи, музеи, дизайнерские и арт-студии. Казино, залы игровых автоматов. Промо-акции, вечеринки, премьеры, показы, выставки, презентации, конференции и прочие мероприятия.

Аромамаркетинг имеет смысл внедрять, если Вы преследуете одну или более из следующий задач: Создание особой атмосферы в точках продаж; Задержку клиентов в местах продаж на более продолжительное время; Повышение лояльности клиентов и желания посетить место повторно; Дополнительное рекламирование за счет ощущений аромата за пределами помещения; Привлечение новых клиентов посредством стимулирования импульсного (заранее не запланированного) приобретения ими товара / услуг; Повышение конкурентоспособности предприятия; Непрямую рекламу бренда ароматизированными товарами / услугами; Поддержание сезонных и праздничных рекламных кампаний с целью привлечения максимального внимания; Стимулирование импульсных покупок; Дополнительный PR.

Вывод:

Аромамаркетинг является средством повышения конкурентоспособности предприятия наряду с ценой, качеством и популярностью торговой марки. Главная задача аромамаркетинга – улучшить настроение покупателей и расположить его к себе; сделать так, чтобы ему было хорошо и напрямую связать это ощущение с компанией.

Ароматы, которыми заполнено помещение, оказывают влияние на принятие решения покупателем в пользу того или иного товара / услуги, тем самым, улучшая покупательскую способность. При успешном использовании этого инструмента маркетинга, покупатель будет с радостью возвращаться к Вас снова и снова тем самым увеличивая прибыль и узнаваемость компании.

Список литературы: Голубкова Е.Н. – «Маркетинговые коммуникации, 2003 год» www.marketingmix.tu www.managment.com.ua