Бердникова Е.А., Иванина Е.А.

Глубинная диагностика предприятия как основа успешного внедрения системы контроллинга

Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учёта, контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является концепция контроллинга, реализация которой позволяет в нужные сроки и качественно предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления.

Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность разных подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей. Таким образом, контроллинг в компаниях представляет собой систему управления на основе тотального учета, принятия решений на основе объективных данных и взаимосвязанного планирования на стратегическом, тактическом и оперативном уровне.

Вследствие не популярности данной концепции на большинстве украинских предприятий до сих пор существуют морально устаревшие системы управления, которые уже не отвечают современным рыночным тенденциям и не справляются с адекватным реагированием на рыночные изменения и быстрым принятием эффективных управленческих решений. Причиной этому послужили следующие факторы: Относительно большая стоимость внедрения всеобъемлющей системы на предприятии (особенно на производственном); Скептическое отношение руководителей к новым концепциям управления, и к изменениям вообще; Не достаточная обоснованность необходимости внедрения такой системы управления.[4]

В Украине контроллинг хорошо известен лишь в представительствах западных компаний. Но даже среди тех предприятий, которые все-таки стали на путь внедрения контроллинга, лишь не многие могут похвастаться успешным внедрением. Одной из наиболее распространенных ошибок, которую допускают руководители предприятий, является отсутствие проведения глубинной диагностики предприятия перед внедрением контроллинга. Вследствие чего увеличивается стоимость внедрения, отсутствует необходимая обоснованность и в конечном итоге либо отказ предприятия от внедрения, либо неудачное его внедрение.

Глубинная диагностика решает важную задачу относительно анализа текущего состояния предприятия и прогнозирование будущего его состояния с использованием сценарного анализа (с внедрением контроллинга и без внедрения) для обоснования целесообразности внедрения контроллинга.

Диагностика текущего состояния предприятия может иметь такие этапы: Проведение интервью с менеджментом предприятия; анкетирование ключевых сотрудников предприятия по общим вопросам; Анализ модели бизнеса в разрезе внешних связей и бизнес-процессов; Анализ имеющейся системы управления на предприятии его стратегии Анализ финансового состояния предприятия Кадровый аудит

Во время анализа управляемости предприятия, необходимо выделить качественные параметры, которые сделают определенный вывод о степени управляемости - неуправляемости предприятия.

В рамках диагностики предприятия перед внедрением системы контроллинга анализ финансового состояния предприятия целесообразно проводить по таким направлениям: анализ состояния и эффективности использования основных фондов, оборотных денежных средств; анализ финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности предприятия.

В рамках кадрового аудита целесообразно проанализировать эффективность использования персонала предприятия; дать оценку кадровому потенциалу, проанализировать комплексность и корректность ведения кадрового документооборота, провести диагностику систем мотивации и стимулирования персонала компании.

Таким образом, на основе полученной информации и данных последующее внедрение системы контроллинга приобретает: четкую конфигурацию, прозрачность будущей модели, обоснование экономической эффективности. Внедрение и организация службы контроллинга является сложным, дорогостоящим процессом, но, как показала мировая и отечественная практика, необходимым элементом управления предприятием.

Литература: Диагностика предприятия при внедрении контроллинга Беляев Ю. - // Центр бизнес-технологий ТОТ, 2009 Контроллинг: навигатор бизнеса Панюшкина С. - // ИнвестГазета", N23, 8-14 июня 2004 Оперативный контроллинг Зарубин С. - //"Финансовый директор" №7, 2004 Организация контроллинга на украинских предприятиях Пестрецова-Блоцкая О. - // Центр бизнес – технологий ТОТ, 2009