Ануфриева О.К., Величко А.А.

Жизненная энергия, как основа успеха менеджера

Если мы обратим внимание на процессы, которые происходят вокруг, – экологические, политические, экономические, социально-психологические и так далее, то убедимся в том, что все мы действительно живем в мире перемен. И любая бизнес организация подвержена переменам, как под влиянием внешних воздействий, так и в силу внутренних процессов. Поэтому вопросы лидерства, каждый раз возникают тогда, когда речь идет о достижении максимальной эффективности организации [3].

Актуальность данной статьи заключается в том, что многие лидеры во всем мире — как в государственном, так и частном секторе — до сих пор думают, что основа их успеха — высокий IQ, без учета жизненной энергии человека. Коэффициент интеллекта (англ. IQ — intelligence quotient) — количественная оценка уровня интеллекта человека: уровень интеллекта относительно уровня интеллекта среднестатистического человека такого же возраста. Они полагают, что успешная деятельность невозможна без умения рассуждать, анализировать, рассчитывать и размышлять.

Автором идеи, что главное качество лидера — энергия, а не интеллект является Пьер Касс (Pierre Casse), профессор бизнес-школы «Сколково».

Умный человек не обязательно хороший лидер. У людей с высоким IQ нередко отсутствует важная способность — способность к эмпатии, сочувствию. Они нетерпимо относятся к окружающим, склонны к общению свысока и не выносят собеседников, которые соображают не так быстро, как они. Обычно они с трудом взаимодействуют с людьми, находящимися на более низком интеллектуальном уровне [1].

Все мы хорошо знаем, к чему приводит подобный недостаток «эмоционального интеллекта». Сначала — отличные планы и стратегии, потом — сложности в ходе их реализации в связи с низким уровнем вовлеченности и мотивации исполнителей. Это само по себе довольно плохо, но часто лидеры упускают из виду еще один, основополагающий фактор успеха — VQ.

VQ — это коэффициент жизненной энергии, или, иными словами, способность руководителей заряжать энергией себя и окружающих. В основе лидерства лежит способность к осуществлению изменений, но при отсутствии хотя бы минимального количества энергии достичь этого невозможно. Мы твердо убеждены: VQ для успешного руководителя имеет даже большее значение, чем IQ и «эмоциональный интеллект».

Безусловно, это качество важно для лидера. Задача лидера — способствовать переменам и преодолевать возникающее сопротивление. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что достаточно высокий уровень VQ — обязательное, хотя и не единственное, условие успешного руководства.

Однако в этой теории есть очень важный момент. Для применения данного понятия в отношении руководства необходимо рассмотреть два уровня VQ. Первый — так называемый потенциальный VQ: врожденная жизненная сила, с помощью которой мы изначально способны поддерживать свое существование. Второй уровень — реальный VQ, означает энергию, с которой мы в настоящее время выполняем те или иные жизненные задачи. Реальный VQ всегда ниже, чем потенциальный, потому что всегда есть что-то, что удерживает нас от достижения максимума жизненных целей, какая-то причина, не позволяющая реализовать весь свой потенциал [2].

Для того, чтобы устранить существующий разрыв между VQ реальным к потенциальным следует, прежде всего заглянуть в себя — разобраться в своих устремлениях, постараться подыскать занятие по душе, определить значимые для себя вещи. После этого начинается самое сложное: необходимо поменять свою жизнь так, чтобы ликвидировать разрыв VQ и полностью реализовать свой потенциал.

При этом главная задача лидера — удовлетворение самых сокровенных желаний людей. Этот метод наиболее эффективен. Основываясь на самых незначительных сигналах, поступающих от сотрудников (включая слова, язык тела и особенно эмоции), талантливые лидеры могут определить личные предпочтения, цели людей и наиболее привлекательные способы их достижения. Получив эту информацию, лидер должен постараться дать сотрудникам задания, которые наилучшим образом отвечают их потребностям. Сделать это нелегко, ведь руководителю нужно не только определить внутренние потребности сотрудников, но и подобрать для каждого максимально подходящие обязанности.

Показатель VQ можно с успехом применять не только в отношении отдельных людей, но и для целых групп, организаций и даже стран или культур. Организации могут обладать высоким или низким VQ. Например, представим успешную, процветающую и развивающуюся компанию. Высока вероятность, что люди в ней чрезвычайно активны, стремятся к достижению новых целей, проявляют инициативу, генерируют отличные идеи и получают соответствующее вознаграждение. Чаще всего такая ситуация представляет собой результат применения решительного и творческого подхода к руководству. И наоборот: если руководитель слаб, неспособен к выполнению своих обязанностей, то уровень VQ снижается, сотрудники теряют цель, становятся пассивными и безынициативными.

Литература: Ключников С.В. Энергии жизни можно научиться. [Текст]/ С.В. Ключников // Помоги себе сам.- 2004. – 10. – с. 49-55. Скачко Б.Л. Менеджер программы «Энергия жизни». [Текст]/ Б.Л. Скачко // Управление компанией.- 2006. – № 2. – с. 14-18. Вилков Л.К.. Лидерство и лидеры в организации: о чем говорят теория и практика. [Текст]/ Л.К. Вилков // Менеджмент и менеджер.- 2009. – № 11. – с. 26-29.