Международный экономический форум 2010

к.ф.н. Василенко Ирина Леонидовна

Украинская национальная академия связи им. А. С. Попова

Использование проективных методик при приеме на работу

В настоящее время при приеме на работу в крупные компании HR-менеджеры, занимающиеся расстановкой кадров, планированием карьеры сотрудников, обычно используют тестирование и глубокое или специализированное интервьюирование. Особенностью современного подбора персонала является не поиск хорошего работника, а именно подходящего работника. При грамотном отношении к подбору кадров подготовка начинается с построения профилей должности. Профиль должности – профессиограмма, психограмма профессии и т.д. включает в себя характеристику навыков, деловых и психологических качеств, необходимых для успешной работы сотрудника на определенном месте. Тесты и вопросы интервью подбираются в зависимости от требований психограммы должности. Как правило выясняются те личностные характеристики, которые необходимы на данном рабочем месте. Именно они являются определяющими для подбора батареи тестов в каждом конкретном случае Батарея включает не менее 12 разнопрофильных тестов. Тест может включать 500-700 и более вопросов.

В крупных компаниях программы «по созданию человеческого капитала из человеческого ресурса» покупают у специализированных фирм (иногда с мировым именем) или заказывают им тестирование определенных кандидатов или сотрудников. Иногда определяют соответствие кандидата профилю должности на основании традиционных тестов, например, батареи тестов общих способностей GATB, тестов MMPI, СМИЛ и т.д.

Часто тестирование используется только для отсеивания кандидатов, не соответстующих уровню предлагаемой должности. Решение о принятии на работу принимается в результате серии интервью. Однако результаты традиционных тестов и интервью могут быть искажены естественным стремлением кандидата понравиться и дать социально желательный ответ. Поэтому особую роль при оценке кандидата на должность играют проективные методики. Под проективными понимается совокупность методик целостного изучении личности, основанного на психологической интерпретации результатов проекции. Под последней в данном случае понимается не только средство психологической защиты, но и обусловленность процессов восприятия следами памяти всех прошлых восприятий. Субъект, оказавшийся в какой-либо ситуации, в своем восприятии преобразует ее сообразно своей индивидуальности (например, интерпретирует рисунок в соответствии со своими личностными особенностями). Существенно, что характер ответов испытуемого определяется особенностями его личности, которые проецируются в ответах. Для лучшей «проецируемости» цель проективных методик относительно замаскирована, что уменьшает возможность для испытуемого давать желательные ответы. Поэтому проективные методики удачно дополняют традиционные, поскольку позволяют заглянуть в те психологические слои личности испытуемого, которые наиболее глубоко скрыты и ускользают при использовании традиционных методик.

Классификацию проективных методик первым разработал Л. Франк. В последствии в нее вносились изменения и дополнения, были предложены и другие классификации методик. В результате сложилась проективная техника как совокупность методик. Сюда входит. 1.Конститутивные методики. Испытуемому предлагается аморфный материал, которому он должен придать некоторый смысл как бы ответить на вопрос «на что это похоже?». Предполагается, что в ходе такого осмысления испытуемый проецирует свои внутренние установки, стремления и ожидания. 2.Конструктивные методики. Испытуемому предлагаются оформленные детали типа фигурок, моделей, из которых нужно сложить осмысленное целое. По ходу объяснения и особенностям этого целого делается вывод о специфике личности испытуемого. 3.Интерпретативные методики. Испытуемому предлагается истолковать некоторое событие или ситуацию, и в ходе истолкования раскрываются его внутренние побуждения, интересы и др характеристики внутреннего мира. 4.Катартические методики. Испытуемому предлагается игровая деятельность в специальных условиях, в результате которой обнаруживаются внутренние конфликты, проблемы и т.п. 5.Рефрактивные методики. Здесь личностные особенности выявляются в речи, почерке и т.д. 6.Экспрессивные методики. Личностные особенности выявляются по изобразительной деятельности, например рисунку на заданную тему. 7.Импрессивные методики. Личностные особенности выявляются по результатам выбора испытуемым некоторых стимулов из ряда предложенных. 8.Аддитивные методики. Личностные особенности выявляются по тому, как испытуемый завершает данное ему начало предложения: рассказом или историей.

Проективные методики обычно включают в себя проективные тесты и проективные интервью. Проективные методики – один из наиболее эффективных и в то же время, один из наиболее спорных видов. Многие теоретики и практики подвергают сомнению не только целесообразность их применения при приеме на работу, но и собственно валидность большинства из них. Сторонники проективных методик выражают сомнение в возможности массового их применения так называемыми специалистами-смежниками, не имеющими психологического образования и соответствующего опыта. Заслуживает внимания тот факт, что применение компьютерного варианта проективного тестирования существенно снижает риск ошибочных выводов непрофессионального тестировщика. Однако результат компьютерного проективного тестирования не может быть определяющим при решении о соответствии психологических характеристик претендента профилю должности. С особой осторожностью молодым специалистам следует относиться и к выбору проективных методик интервьюирования претендента. В подобных случаях нельзя полагаться на теоретические знания, необходима длительная практическая подготовка под руководством опытного специалиста.