Международный экономический форум 2010

Ларшина Ольга Владимировна - магистр экономики, научный руководитель - Гореликова - Китаева Ольга Геннадьевна - к.э.н Россия, Оренбургский государственный университет

Мотивация трудовой деятельности: основные понятия

Совершенствование управления деятельностью российских предприятий немыслимо вне активной мобилизации резервов человеческого фактора. Именно люди, их трудовая активность и стремление к достижению поставленных целей, их знания и система ценностей, творческие способности позволяют обеспечить эффективную деятельность любой организации. Поиск способов управления трудовой активностью следует, на наш взгляд, начать с раскрытия сущности понятия «мотивация трудовой деятельности».

Изучению мотивации, как психологическому явлению, посвящено большое количество монографий как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, В.И. Ковалев, А.Н. Леонтьев, М.Ш. Магомед-Эминов, В.С. Симонов, П.М. Якобсон и др.), так и зарубежных авторов (Дж. Аткинсон, Г. Холл, К. Мадсен, А. Маслоу и др.). Однако, к сожалению, на сегодняшний день четкого общепризнанного определения понятия «мотивации» не существует.

Множество различных определений понятия «мотивация» можно разделить на три группы: 1) самые простые определения мотивации, которые рассматривают мотивацию как процесс побуждения, но не указывают, что именно к этому побуждает (А.П.Егоршин, А.А. Амбарцумов, Ф.Ф. Стерликов, Р.П.Кох, Р.Г. Маниловский, Б.М.Генкин, А.П. Егоршин, Е.П.Ильина, А.Я.Кибанов); 2) определения, указывающие на внешние и / или внутренние побуждения (А.Н. Азрилиян, О.С. Виханский, А.И.Наумов); 3) определения с использованием понятий «мотив», «стимул», «потребность» (А.Б. Борисов, К.Пасс, Б. Лоус, Э. Пендлтон, Л.Чедвик, Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, У.Б. Стародубцева, П.П.Журавлев, С.А.Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов, Е.В.Мамедова, А.К.Мамедов, Н.В.Самоукина, Г.А. Шредор, В.В.Травин, В.А. Дятлов).

На наш взгляд, под мотивацией трудовой деятельности следует понимать внутренние побуждения, направленные на трудовую деятельность, процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.

В основе мотивации лежат потребности. Согласно Генри Мюррею, потребность означает силу, которая организует восприятие, интеллект и действия таким образом, что формирует в определенном направлении ситуации неудовлетворенности, в которых вечно оказывается человек. Потребность - это объективное стремление человека к потреблению материальных и духовных благ. Формой реализации потребностей являются интересы (личные, коллективные, общественные, материальные и моральные), которые, в свою очередь, реализуются посредством мотивов и стимулов.

Мотив человека – определение действия человека, его внутренние движущие силы. Соотношение между потребностями и мотивом можно систематизировать следующим образом: 1) между потребностью и мотивом возможны далекие и опосредованные отношения; 2) потребность дает толчок к возникновению мотива; 3) потребность преобразуется в мотив после опредмечивания, т.е. после нахождения предмета, могущего ее удовлетворить; 4) потребность – часть мотива. Трудовой мотив – это непосредственное побуждение работника к трудовой деятельности, связанное с удовлетворением его потребностей.

Большое значение в удовлетворении потребностей имеют стимулы. Связь мотива и стимула Н.А. Волгин определяет следующим образом: главное, что объединяет мотив и стимул, - это побуждение к действию; отличие же заключается в разных причинах и факторах, побуждающих к действию. Стимул – это побуждение к действию, в основе которого является только интерес. Мотив – это тоже побуждение к действию, в основе которого может быть интерес (вознаграждение, повышение по службе и т.д.), а также административное решение (приказ, распоряжение и т.д.) или личностная причина (чувство долга, страха, ответственность, благодарность и пр.). При таком подходе «мотив» шире понятия «стимул». Мотив включает в себя стимул как составную часть.

Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование имеет различные формы. В современном понятии различают следующие формы стимулов: принуждение, моральное поощрение, материальное поощрение, самоутверждение. Стимулы выполняют роль рычагов воздействия, вызывающих действие определенных мотивов. Стимулирование является ориентацией на фактическую структуру ценностных устремлений и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потенциала, и именно правильный выбор методов стимулирования позволит обеспечить высокую трудовую активность работников.

Литература: Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности : Учебно-методическое пособие, 2-е изд. и перераб. – М. Изд-во «Альфа-Пресс». 2008. и др.