Бинюк Ю.В.

Социальные стратегии компании и корпоративная социальная ответственность (КСО)

Лучшая практика работы ведущих компаний предусматривает следование принципам корпоративной социальной ответственности. КСО стало неотъемлемым составным элементом производственных, социальных, экологических политик компаний.

Корпоративная социальная ответственность (в широком смысле) – это влияние бизнеса на общество и означает достижение коммерческого успеха путями, которые ценят этические принципы и уважают людей, сообщества и окружающую среду.

Социальная ответственность бизнеса (СОБ) носит многоуровневый характер:

1. Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата). [1]

2. Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».

3. Третий, высший уровень ответственности, по мнению участников диалога, предполагает благотворительную деятельность.[1]

Уместно выделить несколько основных факторов, которые предопределили повышенный интерес к корпоративной социальной ответственности:

· Азбучная истина: население планеты растет, а ресурсы истощаются. Предприятия продолжают загрязнять окружающую среду, нанося вред здоровью людей сегодня и ставя под угрозу успешность бизнеса завтра. Ведь эффективность компании напрямую зависит от самочувствия ее сотрудников. Здоровье членов того сообщества, где действует предприятие, влияет на репутацию фирмы.[2]

· Следующим важным фактором пристального внимания компаний к корпоративной социальной оветственности является повышение уровня этического контроля общества над бизнесом. В развитых странах такой контроль существует уже давно и может оказать существенное влияние на репутацию деловой деятельности, а следовательно, и на ее экономические показатели. Особенно это актуально для мультинациональных компаний, бизнес которых выходит за рамки одного государства.[2]

· снижение социальных, экологических, политических рисков;

· содействие долгосрочному устойчивому развитию;

· улучшение взаимодействия с заинтересованными сторонами;

· рост капитализации.

Так как КСО – это один из составных элементов социальных стратегий то важно знать его основные принципы и подходы описанные в табл.1.

Таблица 1

Основные принципы и подходы КСО как составного элемента социальных стратегий

Принципы КСО по отношению к обществу в целом

· производство необходимой обществу продукции наиболее эффективным способом с учетом интересов бизнеса и общества в объеме, качестве и ассортименте, соответствующих рыночному спросу;

· безусловное соблюдение законодательств стран расположения предприятий;

· соблюдение требований международных соглашений, в том числе норм ведения бизнеса, выработанных международным сообществом;

· использование ресурсосберегающих технологий, обеспечение экологической и промышленной безопасности производства;

· реализация общественно значимых благотворительных проектов в социальной и природоохранной сферах на национальном и международном уровнях.

Принципы КСО по отношению к местным сообществам

· предоставление рабочих мест населению территорий;

· уплата налогов, формирующих местные и региональные бюджеты;

· проведение социально ответственной реструктуризации приемлемым для местных сообществ способом;

· реализация проектов, содействующих социально-экономическому развитию территорий и социальной сферы;

· участие в проектах по охране окружающей среды;

· оказание благотворительной помощи социально незащищенным категориям граждан.

Принципы КСО по отношению к работникам

· предоставление эффективных рабочих мест с конкурентоспособным уровнем оплаты труда и социальных льгот;

· безусловное соблюдение установленных законодательством и коллективными соглашениями норм в сфере социально-трудовых отношений;

· обеспечение безопасных условий труда и высокого уровня социально-бытовых условий на производстве, исходя из приоритетности безопасности работников и сохранения их здоровья;

· содействие всестороннему профессиональному и культурному развитию работников.

Также необходимо описать факторы социальных стратегий. Они приведены ниже в табл.2.

Таблица 2

Основные факторы влияния глобального финансово-экономического кризиса на социальные стратегии компаний в области управления персоналом

Факторы кризиса

Факторы социальных стратегий

· Неблагоприятная ценовая конъюнктура, снижение спроса на производимую продукцию, задержки в расчетах с потребителями

· Снижение объемов производства

· Снижение доступности внешних финансовых ресурсов

· Рост напряжения на рынке труда: сокращение вакансий, сокращение занятости, рост безработицы

· Рост инфляции

· Необходимость и возможность: (а) оптимизации затрат на оплату труда, включая сокращение численности, рабочего времени, уровня оплаты труда; (б) сохранения кадрового «ядра» при сокращении персонала; (в) роста производительности труда

· Потребность в реализации программ социальной адаптации высвобождаемого персонала

· Возможность замещения неэффективного персонала более квалифицированным и производительным персоналом при меньших затратах

· Возрастающие сложности сохранения социальной стабильности и нормального морально-психологического климата в трудовых коллективах

· Оптимизация затрат на развитие персонала, социальные и благотворительные программы

Самым распространенным заблуждением, связанным с КСО, является смешение данного понятия с благотворительностью и филантропией. Необходимо заметить, что благотворительность не заменяет и не исчерпывает собой корпоративную социальную ответственность, ведь является делом сугубо добровольным, частным и направлена на решение конкретных задач, определяемых исключительно спонсорами. Основным отличием КСО является ее направленность, в конечном итоге, на повышение капитализации бизнеса, а также учет мнений всех заинтересованных сторон при принятии тех или иных решений в рамках корпоративной социальной ответственности. [2]

Литература:

1. http://un.by/ru/undp/gcompact/res/

2. http://www.eurasmet.ru/online/2004/6/soc-partn.php