Золоева Т.А.
Рынок потребительских услуг как объект экономического анализа
В современных условиях рынок потребительских услуг играет все большую роль в российской экономике. Это обусловлено как некоторым падением объемов промышленного производства по сравнению с дореформенным периодом, так и зарождением принципиально новых сегментов рынка услуг. К сфере услуг относятся такие важные сектора современной экономики, как телекоммуникации, транспорт, образование, здравоохранение, туризм, строительство, финансы и ряд других, совокупная доля которых превышает в настоящее время 60% ВВП промышленно развитых стран. Именно высокие темпы развития сферы услуг в ведущих государствах мира в 1980-е - 1990-е годы во многом предопределили общий рост их экономики, являясь как бы его основой и необходимым условием для сохранения динамики роста и на перспективу. Действительно, без адекватных современным требованиям систем телекоммуникаций, транспортной инфраструктуры, без соответствующих систем образования, финансов, без возможности получения высококачественных деловых услуг для любой страны затруднительно обеспечивать широкое привлечение инвестиций и стабильный экономический рост [1].Несмотря на быстрый рост сферы услуг, процессы формирования и особенности функционирования рынка услуг еще недостаточно изучены. В исследованиях отечественных и зарубежных экономистов недостаточно внимания уделено характеристики рынка услуг как института экономической системы. Так в российском законодательстве термин «рынок потребительских услуг» не получил достаточного определения, несмотря на все более широкое использование. В связи с этим в целях определения сущности потребительской услуги необходимо обратиться к теоретическим разработкам в данной области.
Рынок потребительских услуг предлагает к реализации потребительские услуги, выступающие на этом рынке как товар.
Данный рынок представляет собой сферу взаимодействия следующих субъектов: потребителей, поставщиков услуг, органов государственного регулирования. Институциональная теория выделяет следующие составляющие рынка потребительских услуг:
- непосредственно институциональные субъекты и объекты рыночных отношений;
- формальные и неформальные институты: нормы, ценности, идеи, традиции, привычки, принципы и правила, на которых строятся отношения между субъектами рынка;
- отношения, в которые вступают субъекты с целью реализации своих интересов на рынке [3].
В целом рынок потребительских услуг связан с обменом, обращением, торговлей услугами. Обмен можно рассматривать с двух сторон: как процесс движения услуг и как процесс создания определенных общественных отношений, в которые вступают индивиды при этом обмене услугами. Как экономическая категория обмен представляет собой экономические связи между производителями и потребителями по поводу движения результатов деятельности по оказанию услуг, полученных не для собственного потребления, а для удовлетворения общественных потребностей. Именно благодаря обмену обособленные производители нематериальных услуг и потребители вступают в контакты [3].
Таким образом, рынок потребительских услуг связывает всех субъектов экономики. Необходимо отметить, что основой развития полноценного рынка потребительских услуг, когда равномерно развитыми оказываются все его сектора, выступает сфера материального производства. Положительное влияние в российских условиях на развитие исследуемого рынка могут оказать конкурентные преимущества РФ, включая потенциально емкий внутренний рынок, богатые природные ресурсы, наличие достаточной рабочей силы, в том числе с высоким уровнем квалификации, развитый промышленный потенциал, значительные масштабы свободных производственных мощностей, позволяющих наращивать производство с относительно низкими издержками.
В то же время отметим, что производственная деятельность не обязательно должна осуществляться на территории той или иной страны, стремящейся развить рынок потребительских услуг. Малые государства, обладающие достаточными капиталами для инвестирования в развитие рынка потребительских услуг, могут интегрировать свои экономические системы со странами, обеспечивающими их материальной основой. Формой интеграции в таком случае выступает экспорт потребительских услуг.
Таким образом, рынок потребительских услуг обеспечивает удовлетворение потребностей, как внутренних, так и внешних потребителей. Его развитие способно обеспечить государство новой высокой эффективной сферой экономики.
Литература:
Вопросы торговли услугами в переговорах о присоединении к ВТО: Методическое пособие. – Женева: ЮНКТАД, 2001.
Герасимов Б.И., Гурова Л.Г. Экономический анализ рынка платных услуг в сфере бытового обслуживания региона: Монография. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. - 164 с.
Милинчук Е.С. Институциональная структура рынка нематериальных услуг в постиндустриальной экономике / Е.С. Милинчук. – Саратов, изд-во «Научная книга», 2006. – 36 с.