Юрчишина Л.И.
Методики мотивации труда и их анализ
Мотивация является понятием, которое мы используем при описании сил, воздействующих на индивида (внешних и внутренних), которые побуждают его действовать определенным образом. [1.]В настоящее время большинство исследователей и практиков, чаще всего используют содержательные и процессуальные теории. Каждая теория пытается содержательным образом учесть основные факторы, способствующие объяснению мотивации в условиях трудового процесса.
Мотивация – это лишь абстрактное понятие, полученное на основе фактов наблюдаемого поведения и призванное объяснить это поведение. Дело менеджера и компании - обеспечить условия и создать атмосферу, которые позволили бы проявиться внутренней мотивации работника. Менеджер должен искать и находить то, что движет индивидом, что вызывает внутреннее состояние, которое затем проявляется в виде более высокой производительности. Организация, которая не обеспечивает возможностей и создает препятствия в виде неудовлетворительного оборудования, плохих условий труда и неквалифицированных менеджеров, едва ли создаст атмосферу, способствующую общей мотивации.
Для того чтобы мотивация была устойчивой и целенаправленной, менеджеры должны учитывать потребности, намерения, предпочтения, цели, подкрепление и сравнения. Неумение учитывать эти факторы приводит к упущению возможностей для позитивной мотивации работников. В этой связи рекомендуется сравнить отдельные теории мотивации, прогностические возможности которых рекомендуются в работе [2.] (табл.1).
Таблица 1.
Прогностические возможности некоторых теорий мотивации
|
Теории | |||||
Потреб-ности |
Подкреп- ления Поведен- ческого самоуправ- ления |
Ожиданий |
Справед- ливости |
Постановки целей | ||
Производительность Абсентеизм Удовлетворенность |
6 6 |
6 8 |
6 8 |
7 8 |
7 8 6 |
9 6 |
В табл.1. обобщено то, насколько удачно отдельные подходы позволяют прогнозировать, абсентеизм и удовлетворенность работой. Рейтинги основаны на имеющихся эмпирических исследованиях, проведенных преимущественно в США и Канаде. В рейтингах также использованы суждения исследователей, случайная информация и мнения менеджеров. [2.]
Использование отдельных этих теорий позволяет разработать на предприятиях и в организациях более эффективную структуру мотивации труда.
Литература
[1.]. Herbert Petri, Motivation : Theory and Research ( Belmont, Calif.: Wadsworth, 1979), р.4.
[2.]. Frank J. Landy and W.S. Becker, «Motivation Theory Reconsidered», in Research in Organizational Behavior, ed. Larry L. Cummings and B.M. Stewart ( Greenwich, Conn.: JAI Press, 1987), р. 33.
Alpander, G. G. «Developing Managers Ability to Empower Employees». Journal of Management Development, Summer 1991, рр. 13-24.
Davis, K. R., Jr.; H.S. Field; and W. F. Giles. «Recruiter-Applicant Differences in Perceptions of Extrinsic Rewards». Journal of Employment Counseling, September 1991, рр. 82-90.
Schaffer, R. H. «Demand Better Results and Get Them». Harvard Business Review, March-April1991, рр. 142-149.
Mawhinny, T. C. « Decreasing Intrinsic Motivation with Extrinsic Rewards». Journal of Organizational Behavior Management, Spring 1990, рр. 175-191.