Нурулин Р.Н.
Франчайзинг для предприятий розничной торговли
Анализируя состояние и тенденции развития дистрибутивной сети в сфере услуг по розничной торговле, необходимо отметить, что в последнее время все больший интерес у производителей и торговых компаний вызывает франчайзинг (развитая форма лицензирования, при которой одна сторона предоставляет возмездное право действовать от своего имени реализовывать товары другой стороне, способствуя тем самым расширению рынка сбыта) как способ создания стабильной и гибкой сети розничных магазинов. Особенно привлекает российские компании возможность открывать новые магазины в рамках франчайзинга, не отвлекая собственных средств.Первые итоги работы франчайзинговых проектов на розничном рынке свидетельствуют о том, что самые успешные компании прошли лишь часть пути в этом направлении, а попытки многих других пока не увенчались успехом.
В качестве примера надо отметить, насколько сложной еще несколько лет назад была проблема выхода некоторых розничных сетей в ряд регионов. Препятствия, которые чинили местные администрации московским ритейлерам, были неисчислимы. После привлечения части из местных игроков рынка в качестве франчайзи или организации предприятий франчайзи ведущими локальными предпринимателями эти проблемы немедленно исчезли – исчезли для франчайзи в конкретных регионах.
Таким образом, можно сделать вывод, что франчайзинг розничных торговых сетей – это экономический инструмент по рацинализации транзакций (группы последовательных операций, которая представляет собой логическую единицу работы с данными) с местными администрациями. Необходимо также отметить, что, развивая торговую сеть на основе франчайзинга, ряд ключевых функционалов, и, в частности, организацию логистики, франчайзер оставляет за собой. Безусловно, франчайзи несет экономические затраты, необходимые для функционирования своей «подсети», но управляет розничной сетью только франчайзер.
Франчайзинг – это коммерческая концессия по ГК РФ (глава 54, ст. 1027-1040). К сожалению, законодательное творчество в России не совпадает с лексикой, применимой в бизнес-среде, и, в соответствии с законом рыночной, демократической среды «разрешено все, что не запрещено» предприниматели используют в своей практике термин «франчайзинг».
Франчайзинг – форма длительного коммерческого сотрудничества фирм, в рамках которого фирма-франчайзер передает права на продажу своих товаров и услуг фирме-франчайзи, которая получает также права на использование торговой марки фирмы-франчайзера, ее фирменного дизайна, ноу-хау, деловой репутации, маркетинговых технологий.
Франчайзи, который является независимым хозяйствующим субъектом, обязуется перед франчайзером соблюдать установленные стандарты качества продукции и услуг, а также технологии производственных и обслуживающих операций, выплачивать соответствующее вознаграждение и предоставляет франчайзеру право его контролировать.
Система франчайзинга оказывается взаимовыгодной для двух сторон по нескольким причинам. Для франчайзера, во-первых, это эффективное средство роста, не требующее вложений средств. Размер экономии несложно вычислить. Например, по условиям торговой сети «Копейка», использующей технологии франчайзинга, затраты на полный комплект оборудования для магазина площадью 350-400 кв. м составляют 300 тыс. рублей. Компания получает возможность развиваться, не покупая новых торговых площадей, дефицит которых отмечают ритейлеры. Вторым преимуществом франчайзинговой розничной сети является большая мотивация малых предприятий по развитию бизнеса, так как управляющий малым предприятием – не наемный работник, а хозяин. С точки зрения франчайзи работа под маркой сетевой компании является своего рода гарантией «выживания» бизнеса. По статистике, приведенной аналитическим агентством «Рейтинг», среди независимых компаний только 15% выживают за первые 5 лет, тогда как среди франчайзинговых малых предприятий успешно развиваются каждые 7 из 8 компаний.
Однако у системы франчайзинга есть не только плюсы. Одно из ограничений этой системы, по оценки агентства «Рейтинг», – большая роль личных отношений между первыми лицами сетевой компании и партнерами-франчайзи. Зачастую именно налаженность отношений и контактов имеет решающее значение для успеха или неудачи франчайзинга. Стараясь снизить риски совместного бизнеса с незнакомыми компаниями, некоторые сетевые компании вводят специальные требования к потенциальным партнерам.
Другой проблемой, требующей постоянного внимания, является необходимость непрерывного совершенствования системы контроля франчайзинговой сети. Об этом свидетельствует опыт российских сетей, прошедших, но отечественным меркам, большой путь в этом направлении. Методы и формы контроля, применяемые сетевыми компаниями, различны и зависят от стадии развития системы и области деятельности.
Таким образом, развитие франчайзинга для предприятий розничной за последние годы сыграло ключевое значение в борьбе за конкурентоспособность в жестких экономических условиях развития экономики.
Литература:
1. Ковалев К.Ю. Логистика в розничной торговле / К.Ю.Ковалев, С.А.Уваров, П.Е. Щеглов – СПб.: Питер, 2007.
2. Сидоров В. Зарубежные торговые сети / В. Сидоров // Мое дело. 2000. № 11.