Терещенко В.С, Сайнога Н.Д.

Исследование тенденций развития рынка бухгалтерских услуг в Украине

Изучением рынка услуг по ведению бухгалтерского учета занимались такие профессора как Ф. Бутынец, М. Демьяненко, О. Бородина, П. Хомин и другие. Однако на сегодняшний день все еще недостаточно внимания в публикациях отводится именно этой тематике, хотя исследование тенденций становления такого рынка является довольно актуальным, так как в последнее время спрос на бухгалтерские услуги резко увеличился и изменились требования к их качеству.

    Прежде чем оценивать тенденции развития рынка бухгалтерских услуг, необходимо определить перечень его субъектов, характерных, например, для сельского хозяйства. Это, прежде всего:

- аудиторские фирмы;

- специализированные фирмы;

- субъекты предпринимательской деятельности – физические лица;

- сельскохозяйственные совещательные службы;

- сельскохозяйственные обслуживающие сервисные кооперативы.

В сельском хозяйстве наибольшую потребность в услугах по ведению бухгалтерского учета ощущают фермерские хозяйства, поскольку  они не всегда могут сформировать квалифицированную бухгалтерскую службу в своем хозяйстве из–за недостатка денежных средств.

         Современный рынок бухгалтерских услуг в Украине отличается тем, что большинство его участников имеет хорошо налаженную и бесперебойно функционирующую сеть филиалов, представительств. Другие как конкурентное преимущество имеют в своем арсенале перечень бизнес-услуг международного класса и мировых стандартов.

Как и раньше, большим спросом пользуются интеллектуальный потенциал, безупречная репутация и бизнес-опыт высококвалифицированных специалистов. Наличие собственной методологической базы, научно-методических центров, знание отраслевых особенностей и производственных технологий позволяют консультантам формировать круг стратегических заказчиков, строить с ними долгосрочные партнерские отношения [1].

Анализ финансовых достижений компаний свидетельствует о росте совокупной выручки по сравнению с аналогичными периодами прошлых лет, а также других показателей компаний. Например, за последние три года значительно увеличились рекламные бюджеты.

Еще одна особенность, имеющаяся на рынке бухгалтерских услуг, - это большая амплитуда цен, неоднородность тарифов не только в пределах одного областного центра, но даже при предоставлении одинаковых услуг. Это вызвано тем, что большинство консультантов считают, что единых тарифов не может быть. Ведь цена каждого заказа зависит от сложности и объема анализируемых факторов.

Исследование рынка бухгалтерских услуг доказывает, что среди определяющих факторов в выборе консалдинговых компаний на первое место можно поставить безупречную деловую репутацию консультантов, положительные отзывы других заказчиков, количество клиентов. На втором месте – комплексный подход к решению проблем клиентов, профессиональный опыт, компетентность и надежность. На третьем – готовность подписать любую сумму контрактов с бизнес- консультациями, если будут реальный результат и финансовая отдача [3].

Основной тенденцией рынка бухгалтерских услуг является то, что  почти все специализированные фирмы имеют одинаковые преимущества, а именно:

- отсутствие расходов на социальные пакеты, оргтехнику, мебель для бухгалтерской службы заказчика;

- нет необходимости приобретать бухгалтерские компьютерные программы, правовые базы данных и тратить денежные средства на их сопровождение;

- высокая квалификация сотрудников специализированных фирм и постоянное их обучение гарантируют качество, оперативность и полную конфиденциальность ведения учета;

- отсутствуют затраты на повышение квалификации бухгалтеров на предприятиях – заказчиках;

- комплекс услуг по бухгалтерскому обслуживанию максимально освобождает от проблем, связанных с общением с представителями налоговых органов и внебюджетных фондов;

-   нет потребности в дополнительных консультациях и проведении аудита, поскольку все операции проверяются на соблюдении законодательных норм;

-  риски, связанные с претензиями налоговых органов, перекладываются на специализированную фирму (при полном делегировании полномочий заказчиком).

Однако существуют факторы, которые препятствуют продвижению таких услуг на рынок.

Во-первых, это определенный психологический барьер. Перед многими украинскими бизнесменами стоит вопрос: нужно ли обсуждать теневые схемы своего  бизнеса с посторонними лицами? Если внешний консультант видит перед собой первичный документ, имеющий необходимые реквизиты, то операция является законной, а такое понятие, как «теневое получение денежной наличности», в бухгалтерии просто не существует. Если же без таких схем руководитель фирмы не может осуществлять свою деятельность, то освещать их штатному бухгалтеру тоже нет смысла. Внешний консультант сможет предложить детальные методы налоговых маневров.

Во-вторых, существует достаточное количество бухгалтеров со стороны, которые могут составить квартальный отчет за небольшую плату и обслуживать несколько фирм одновременно. Безусловно, услуги таких специалистов еще долгое время будут пользоваться спросом из-за низкого уровня цен. Однако сотрудничество с такими бухгалтерами связано с личностным фактором, а это не исключает болезни, отпуска, профессиональной некомпетентности и ошибок. Преимущество подхода специализированной фирмы именно в том и состоит, что перечисленные факторы личности просто не являются весомыми.

Анализируя рынок бухгалтерских услуг, следует отметить, что одним из факторов роста конкуренции является уровень образования, в том числе по международным требованиям. В связи с появлением в Украине бухгалтеров, имеющих международный сертификат, конкуренция на рынке бухгалтерских и аудиторских услуг усилилась [1].

Международная сертификация бухгалтеров необходима прежде всего страховым компаниям, инвестиционным и пенсионным фондам, банковским учреждениям, кредитным союзам, акционерным компаниям, то есть  тем, кто работает с привлеченными средствами и соответственно ожидает влияния значительных рисков.  Руководители бухгалтерских служб компаний, менеджеры специализированных бухгалтерских фирм, по моему мнению, должны иметь международный сертификат. Так как это и будет основой конкурентной среды на рынке бухгалтерских услуг.

Рынок бухгалтерских услуг в Украине представлен рядом субъектов данного вида предпринимательской деятельности. Усиливается конкуренция, которая приводит к улучшению качества услуг.

Таким образом, консалтинговые фирмы в подобной ситуации должны становиться центром накопления уникальных профессиональных знаний, опыта и навыков. Мнение о том, что комплексное решение проблем клиента сегодня может предложить только крупная консалтинговая фирма «с полным спектром услуг», располагающая профессионалами и технологиями для решения самых разнообразных возникающих проблем, несколько ошибочно. Однако и цена подобных услуг крупной фирмы достаточно высока, а для среднего и малого бизнеса, фактически, недоступна. Поэтому одним из основных направлений развития консалтинга есть развитие сетевой кооперации фирм по оказанию консалтинговых услуг в Украине.

Альтернативой привлечения профессионального консультанта для заказчика может стать поиск и наем высококвалифицированных дорогостоящих специалистов для работы на постоянной основе, либо переподготовка (обучение) работающего персонала организации. Но ведь проблемы, возникающие в организации, как правило, временные и требуют привлечения разных узкоспециализированных специалистов в зависимости от их содержания [3]

Подводя итоги  исследований, можно сделать вывод, что субъекты рынка должны обратить внимание на такие направления улучшения своей деятельности, как:

- постоянное повышение профессионального уровня консультантов;

- формирование гибкой ценовой политики относительно услуг;

- комплексный подход к удовлетворению потребностей клиентов;

-использование новейших программных разработок в сфере бухгалтерского учета, контроля и анализа;

- применение франчфйзингового  механизма для расширения своего бизнеса.

Это позволит получить конкурентные преимущества и закрепить свои позиции на рынке бухгалтерских услуг, который постоянно меняется и совершенствуется.

                                                Литература:

1. Бутинец Ф.Ф. Історія бухгалтерського обліку: В 2-х ч. – Ч.І. – Навч. посібник.-  Вид. 2-ге, доп.та перероб. – Житомир,2001. – 512 с.

2. Закон Украины « О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине»

3. М. Демьяненко, История бухгалтерського учета – Киев, 2004,-212с.