Метод анкетирования
Метод анкетирования является наиболее дешевым способом, который может охватить большую группу людей и большую территорию. Основным плюсом является запас времени, предоставляемый респонденту, возможность заполнения в одиночестве и анонимность. Минусом является большое количество анкет, которые не возвращаются респондентами.
Метод тестирования базируется на основных принципах:
- стандартизация (сохранение условий процедуры тестирования неизменными для всех кандидатов);
- объективность при оценке результатов;
- валидность теста (соответствие теста его направленности, т. е. тест на уровень тревожности должен измерять уровень тревожности, а не какой-нибудь другой параметр);
- надежность теста (колебание результатов теста в допустимых пределах).
Способы проведения тестирования: индивидуальные и групповые, компьютерные и на бумажных носителях.
Типы психологических тестов:
- тесты когнитивных способностей (на уровень интеллекта);
- тесты предпочтений;
- тесты специальных способностей;
- психомоторные тесты;
- личностные тесты.
Методы оценки эффективности труда работника:
- анализ соответствия количества и качества продукции, произведенной работником;
- электронное наблюдение за работником;
- письменные характеристики управляющего.
Методы оценки труда управляющего:
- опрос подчиненных;
- опрос коллег по работе;
- опрос вышестоящих руководителей;
- самооценка.
Требования к результатам организационных исследований:
- объективность;
- контроль за проведением исследования или тщательное соблюдение всех условий исследования – учет факторов среды, состояния опрашиваемого, количества времени, которое может уделить исследованию респондент, и др.;
- валидность результатов (достоверность);
- возможность проверки результатов;
- реальная необходимость исследования и актуальность исследуемой проблемы.