Стратегическое планирование в PR-деятельности
План всей PR-деятельности разрабатывается в самом начале реализации программы связей с общественностью ее организаторами. Стратегический план должен соответствовать стратегии определенной программы. Стратегией считаются общая направленность, содержание и порядок действий субъекта управления для достижения результата.
Стратегический план нацелен на достижение определенных целей, он представляет собой набор промежуточных результатов, сумма которых позволяет достигать заданных ориентиров. Отдельным пунктом плана иногда становится разработка специальных программ. Степень детализации плана относительна, но не стоит забывать, что чем тщательнее разработан план, тем менее вероятны недостатки при его воплощении в жизнь.
Стратегический план должен точно определить те мероприятия, которые позволят достичь максимальных преимуществ, поэтому на стадии стратегического планирования определяются и формулируются цели и задачи, оцениваются ресурсы, разрабатываются сценарии, формулируются концепции и основные лозунги.
Каждое мероприятие, входящее в стратегический план, должно быть протестировано вопросами (чтобы точно соответствовать стратегии PR-кампании):
- что? (содержание мероприятия);
- зачем? (преследуемая мероприятием цель);
- когда? (время проведения);
- сколько стоит? (согласовать с имеющимися средствами);
- где? (место проведения);
- кто? (ответственный за проведение);
- как? (способы проведения);
- кто контролирует? (назначение ответственных за контроль над проводимыми мероприятиями).
Согласно стратегическому плану происходят распределение средств и закупка времени и рекламных площадей в средствах массовой информации. Стратегический план позволяет принимать более взвешенные и хладнокровные решения, так как планирование, осуществляемое непосредственно во время прохождения PR-кампании, делает ее более затратной и менее продуманной.
Занимаясь планированием, необходимо учитывать следующие моменты:
- стоимость разных видов рекламы;
- относительные затраты времени для определенных видов рекламы;
- возможность средств массовой информации доведения сведений до определенной аудитории;
- возможность удовлетворить разные задачи PR-кампании определенным видом рекламы;
- последовательность в планировании PR-кам-пании;
- скоординированность плана PR-кампании с другими задачами PR.
Основные планируемые мероприятия должны быть соотнесены с временной шкалой, что является кульминацией планирования.