Привлечение эффективной рабочей силы
Планирование человеческих ресурсов включает три этапа:
- определение будущих потребностей предприятия в рабочей силе, вытекающих из планов производства, прогнозов сбыта, общей стратегии предприятия;
- оценка сильных и слабых сторон имеющихся трудовых ресурсов, анализ их соответствия изменившимся потребностям предприятия;
- разработка программ удовлетворения будущих потребностей предприятия в человеческих ресурсах.
Набор и отбор персонала направлены на поиск подходящего человека для выполнения определенной работы. Современный процесс отбора рассматривается как процесс обеспечения соответствия между кандидатом и организацией и между кандидатом и работой. Требования и ценности организации и кандидата должны совпадать. Для этого необходимо иметь точные представления о содержании и характере работы, квалификации и качествах претендента, которые требуются для ее выполнения. Сбор информации осуществляется по следующим направлениям:
- трудовые действия для выполнения данной работы и требуемое поведение;
- взаимодействие с другими людьми;
- стандарты выполнения;
- используемые машины и оборудование;
- рабочие условия;
- получаемое руководство, полномочия и ответственность;
- необходимые знания, навыки и способности;
- минимальные требования, которым должен удовлетворять претендент, так как не во всех случаях удается отобрать идеального кандидата.
Основной формой привлечения нужных специалистов и квалифицированных рабочих должны стать договоры с учебными заведениями.
Содержание вопросов для анкетирования или заполнения личного листка по учету кадров должно содержать следующие сведения:
- индивидуальная информация (имя, адрес, возраст, семейное положение, жилищные условия);
- образование;
- карьера (предыдущие места работы, уровень зарплаты);
- интересы и хобби в свободное время;
- сведения о том, почему кандидат хочет получить именно эту работу;
Собеседования повышает заранее составленный структурированный перечень вопросов.
- Физические характеристики (здоровье, внешность, манеры).
- Образование и опыт предыдущей работы (подробно).
- Интеллект (общий кругозор, способность схватывать суть проблемы, реакция).
- Способность к физическому труду, устной речи, счету.
- Интересы, хобби, которые могут характеризовать личность кандидата.
Тесты – один из наиболее надежных методов отбора подходящих людей для занятия определенной должности. Основная характеристика тестов – самостоятельное выполнение кандидатом определенных заданий с последующей их оценкой.