Работа с посредниками и анализ сбыта
Работа с посредниками. Обычно считается, что 5-10 % комиссионных – вполне приемлемая сумма. На одном и том же рынке надо платить всем посредникам одинаково. На Западе распространены две системы вознаграждения посредников.
1. Система дегрессивного комиссионного вознаграждения. Например, на первые 100 тыс. руб. – 6 % комиссии, на следующие 100 тыс. руб. – 5 % и т. д.
2. Комиссионное вознаграждение на базе прибыли. Здесь продавцы стремятся не только увеличивать оборот, но и продавать именно те товары, которые приносят предприятию большую прибыль.
В агентское соглашение необходимо включить пункты:
- посредник (представитель) не должен представлять никаких фирм-конкурентов;
- не реже одного раза в месяц направлять фирме письменный отчет о соответствующем рынке и динамике цен на нем.
Стимулирование работников. Ставя перед работниками производственные цели, не забудьте о его конкретной личной цели, которую он может достичь:
- участие в прибылях фирмы;
- повышение в должности, увеличение оклада, признание заслуг.
Анализ сбыта. Низкий объем сбыта в регионах может быть результатом следующих факторов:
- различий в мотивах и привычках покупателей;
- низких норм потребления;
- плохой рекламы и пропаганды продукта;
- более острой конкуренции;
- неэффективности торговых агентов и представителей;
- плохой работы различных звеньев распределения;
- неэффективности каналов распределения.