Анализ деятельности организации в технологии антикризисного управления
Анализ деятельности организации может вестись в различных направлениях, по различным методикам с учетом специфики конкретной ситуации. Может проводиться анализ:
- персонала;
- производственных технологий;
- финансового состояния организации;
- информационного обеспечения;
- организации управления;
- правового поля;
- положения организации в общественных отношениях;
- безопасности и риска;
- экономической ситуации и тенденций рынка и др.
Необходимо выделить анализ финансово-хозяйственной деятельности, включающий анализ финансового состояния организации и анализ финансовых результатов ее деятельности.
Финансовое состояние выявляется с помощью системы показателей, отражающих наличие, размещение, использование, движение ресурсов предприятия в денежном измерении, и формируется под воздействием множества факторов.
Финансовые результаты деятельности предприятия в рыночной сфере тоже оцениваются целой системой индикаторов, среди которых основными являются прибыль и ее производные.
Анализ информационного обеспечения показывает достаточность и ценность информации для принятия эффективных решений в антикризисном управлении. Для его выполнения требуется:
- выяснить, как организовано поступление управленческой информации руководству организации;
- какая информация при существующей организации управления, из каких подразделений и от каких лиц, как часто и кому поступает;
- определить, устраивает ли эта система специалистов по антикризисному управлению, обеспечивает ли она руководство информацией, достаточной для оперативного управления;
- решить вопрос о своевременном предоставлении информации.
В анализе экономической ситуации большое значение приобретает себестоимость. Управление экономикой предприятия – это в значительной мере управление себестоимостью. Управлять себестоимостью – значит планировать и контролировать себестоимость, а затем предпринимать необходимые действия, связанные с маркетингом, бизнес-планированием, разработкой новых вариантов организации производства, управлением персоналом, чтобы себестоимость соответствовала определенным нормативам.
Анализ продаж продукции и поведения организации на рынке включает:
- маркетинговую оценку объема продаж продукции;
- оценку существующей схемы продаж, сравнение ее со схемами конкурентов;
- выявление основного потребителя, возможности расширения рынка сбыта;
- анализ проблем, возникающих при продажах (брак, поставщики и т. д.);
- анализ персонала и системы оплаты труда в отделе продаж, отчетности и норм продаж.
При оценке деятельности маркетинговой службы основные направления:
- реклама и связи с общественностью;
- маркетинговые опросы, позволяющие менеджеру составить более полную картину взаимоотношений и принимать более дальновидные и обоснованные решения.