Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении
Качество управленческих решений зависит от множества факторов, наиболее значимыми из которых можно назвать следующие.
1. Категория проблем:
- стандартные проблемы;
- типовые проблемы;
- эвристические проблемы.
2. Условия использования:
- квазистабильные, или благоприятные;
- экстремальные;
- кризисные условия.
3. Достаточность исходной информации:
- недостаточный объем исходной информации;
- достаточный объем исходной информации;
- избыточный объем исходной информации.
4. Достоверность исходной информации:
- явно недостоверная;
- псевдодостоверная;
- полностью достоверная.
5. Масштаб проблемы:
- глобальные проблемы;
- локальные проблемы;
- микролокальные проблемы.
6. Техническое оснащение:
- отсутствует;
- имеется в недостаточном объеме;
- имеется в достатке.
Общая последовательность создания управленческих решений включает 11 блоков.
Блок 1. Подготовка управленческих решений.
Блок 2. Сбор первоначальных данных о состоянии дел в компании.
Блок 3. Подготовка управленческих решений.
Блок 4. Определение целесообразности и путей вывода организации из кризисной ситуации.
Блок 5. При выяснении того, что момент начала дельности по выводу организаций из кризисной ситуации прошел, возможен лишь контроль за протекающими в ней процессами.
Блок 6. В случае, если кризисная ситуация оказала сильное негативное воздействие на деятельность организации и дальнейшее ее существование невозможно.
Блок 7. В случае, если кризисная ситуация оказала слабое негативное воздействие на хозяйственную деятельность предприятия, строят модель реорганизации (изменение статуса).
Блок 8. Установление целей реорганизации, определение ресурсов.
Блок 9. Разработка мероприятий по реализации поставленных целей, реализующих антикризисные управленческие решения, учитывающей факторы кризисной ситуации.
Блок 10. Осуществляется проверка возможностей достижения поставленных целей.
Блок 11. На основе полученных данных разрабатываются управленческие решения.