Международный экономический форум 2015

Алимбаев Ф.Т. – докторант Phd, АО «КБТУ»

Школы стратегий – основы концепций стратегического управления в банках

Аннотация. В научной статье рассматриваются  теоретические аспекты возникновения школ стратегии.  Исследуются  научные направления десяти школ стратегического управления  по Минцбергу Г.  Дан систематизированный автором  анализ содержания стратегии каждой научной школы. Излагаются специфические аспекты формирования стратегии.

Введение. Развитие банков должно быть направлено на непосредственное участие в денежном обращении совокупного продукта,  реализацию положительных темпов роста экономики в целом, в том числе посредством развития кредитования на основе программного документа  в Казахстане «Стратегия - 2050». [1, с.18-19].  Данная программа предусматривает стратегическое планирование 2020,  разработку планов среднесрочных, текущих с целью поиска стратегических ресурсов, факторов внутри страны и на этой основе, создать для банков лучшие условия дальнейшего развития, улучшить систему защиты прав и интересов потребителей финансовых услуг.

Постановка задачи. Ускорение перемен в глобальной внешней среде, усложнение природы, профиля рисков в банках побуждают возродить концепцию стратегии. В зарубежной и отечественной науке развиваются исследования по стратегии и в большей мере применительно к производственным организациям. Проблемам разработки, выбора и реализации стратегии посвятили труды западные мыслители Чандлер А.Д., Эндрюс К., Ансофф А., Минцберг Г.Б., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж., Куинн Дж., Гошал С., Томпсон Артур А., Стрикленд А.Дж, Кэмпбел Дж. Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б.,  Портер М.Е., Роуз С.Питер, Хамел Г., Прахалад К.К. и др.

Минцберг Г. Б.   в соавторстве с Куинн Дж. и Гошал С., разъясняют две главные причины необходимости создания стратегии для каждой организации:

во-первых, «тогда, когда вы имеете дело с умным оппонентом»;

во-вторых, «когда речь идет об исключительно важных решениях, принимаемых на самой верхушке организационной иерархии…» [2, с. 23].

Школы стратегий составляют концепции стратегического управления, стратегического менеджмента. Они  достаточно емко изложены у западных ученых Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. [3], которые обобщены и систематизированы нами в  таблице 1. 

Таблица 1  – Научные направления школ стратегий по Минцбергу Г.

Апробация (пример)/ Недостатки

1.  Школа дизайна - Чандлер А., Эндрюс К., в 1950-1960-х годах

1.Стратегия формируется как продуманный,  аналитический процесс.

2. Модель построения стратегии -должна быть простой,  определенной,  точно сформулированной,  неформальной,  единственной, лучшей, уникальной, полученной в результате индивидуального моделирования.

3 Стратегия содержит четыре компонента: рыночные возможности, корпоративные способности, система ценностей, социальная ответственность.

3.Стратегия внедряется после окончательной формулировки.

5.   Среда - стабильная и структурируемая.

7.Ответственный за стратегию – руководитель.

Апробация.

1.Разработка,  конструирование, проектирование, моделирование достижения оптимального баланса.

Внедрен SWOT-анализ:  Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны) устанавливают оценками внутренние сильные и слабые стороны организации, Opportunities (возможности) и Threats (угрозы) внешней среды -потенциальные факторы успеха.

Недостатки:

1. Слабая гибкость при принятии стратегических изменений в условиях неопределенности.

2. Пренебрежение обучением.

3. Исключается вариантность из-за требования четкой формулировки.

4. Оторванность  планирования от реальности.

2. Школа планирования, стратегического планирования -Ансофф И., Лоранж П., Стайнер Д., Хофер Ч., в 1965-1970-х годах

1. Стратегия формируется как формальный, независимый процесс планирования, детализированная иерархическая программа предписаний, количественная интерпретация целей, задач  организации, разработка строго последовательных шагов, процедур.

2. Ее идеология - идти от будущего к настоящему путем анализа и последовательного принятия стратегических решений, структурирования целей и задач организации.

3.Стратегия слагается из сумм управленческих выборов - это: разнообразие продуктов и рынков; направление роста; конкурентное преимущество; взаимосвязь между самостоятельным производством и внешней закупкой; синергия - эффект взаимосвязанных элементов системы. Например, доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от использования тех же ресурсов по отдельности.

4. Среда - структурируемая, контролируемая.

5. Ответственный за идею – руководитель, ответственный за разработку стратегии – профессиональный плановый аналитик, «плановик-стратег».

6.Организация - структурированная машина.

7. Несмотря на отказ организаций от стратегического планирования, «с 1990-х годов появились тенденции разработать антикризисное планирование и программирование» [4, c.46].

Апробация.

1.Разработка декомпозиции, таблиц, схем, графиков, практических приложений и др.

2.Модели: матрица «товар — рынок» И. Ансоффа, построения дерева целей, портфельный анализ.

3. Методы прогнозирования, ситуационный и сценарный анализ,  «сценарное планирование», программное обеспечение типа проект-управление, внутренний аудит, методы финансового анализа.

5. Разработка стратегических и  операционных планов, бюджета.

Недостатки, вызвавшие отказ организаций использовать рекомендации данной школы на практике: 1. Преувеличение роли планирования, преобладание анализа над синтезом.

2. Формальный подход. Разработка стратегии, ее реализация осуществляются разными людьми. Менеджер при реализации стратегии действует только по предложенной ему схеме. Не допускается гибкость, творчество в действиях, что  не соответствует требованиям быстро изменяющейся экономики.

3. Стратегические планы плохо воспринимались руководителями и менеджерами среднего звена, из-за  недостаточной теоретической подготовки менеджеров, большого объема информации. 4. Психологический фактор, связанный с возможным влиянием на процессы от менеджеров высшего и среднего звена к плановикам.

3. Школа позиционирования - Портер М., Хендерсон Б., Шендел Д.,

в 1970-х- 1980-х годах

1.Стратегия формируется как множество позиций организации, набор показателей. Сосредоточение не на планировании стратегии, а на ее содержании, на конкретных преимуществах, которые организация получает на рынке

2. Для каждой организации изначально разрабатывается ограниченное число конкурентных стратегий. В дальнейшем их число сужается до типовой стратегии конкуренции, укрепления конкурентоспособности. Поэтому стратегия не уникальна, а выбрана из стандартного набора.

3. Формулирование стратегии – аналитический обоснованный выбор стратегических рыночных позиций организации или стратегии позиционирования фирмы на рынке.

4. Ответственные за стратегию – руководство, менеджеры, контролирующие работу аналитиков или привлеченных консультантов,

специально подготовленный персонал, представляющие результаты своих расчетов.

Апробация.

1. Конкурентный (отраслевой), статистический анализ состояния отрасли в конкретных условиях. 2.Модели: «рост — доля», Бостонской консалтинговой группы, воздействия рыночной стратегии на прибыль PIMS (Profit Impact of Market Strategies); модель конкурентного анализа Портера М.  

Недостатки:

1. Акцент на крупные  и средние компании, занимающие доминирующее положение в отрасли.

2. Предлагаемые решения носят стандартный характер и принимаются на основе формального расчета.

3. Излишнее внимание к внешним условиям и недооценка роли внутренних факторов и их воздействия на формирование стратегии.

4. В формировании стратегии не участвуют менеджеры среднего звена.

6. Отсутствие синтеза вслед за анализом.

4. Школа предпринимательства - Минцберг Г., Стивенсон Г., в 1950-х годах

1.Стратегия формируется как процесс предвидения  будущего предпринимателем, его интуитивный поиск новых возможностей, а не построение стратегии.

2. Движение вперед, невзирая на неопределенность, с возможными поправками.

3. Гибкая структура, простая формулировка.

4. Формирование стратегии определяется уникальной способностью и опытом одного человека.

5.Эффективно в первые годы существования  организации.

Апробация.

Образцы успешного бизнеса..

Недостатки:

1. Полная зависимость, высокий риск деятельности организации от управления одним руководителем-лидером, от его интуиции и харизмы

2.Угроза гибели, краха организации, если отсутствует руководитель-лидер, или плохо  генерирует стратегии, или с ним произошло несчастье.

3. В разработке стратегии не участвуют менеджеры среднего звена .

5. Школа познания или когнитивная  школа - Саймон Г., Микрилакис С., Вейк К.,  в1950-х годах

1. Стратегия формируется как ментальный процесс познания в сознании стратега.

2. Стратегия - способ (концепция, модель, схема, карта) получения информации из среды.

3. Среда - последовательно конструируемая, внешняя среда в трех аспектах: реальная, воспринимаемая и узаконенное окружение.

Апробация.

Работа творческого коллектива в сфере искусства или науки.

Недостатки:

1.Отсутствует сформулированная цель в сознании менеджера-стратега, расплывчато указывается направление.

2. Ресурсоемкое, дорогое  творчество.

6. Школа обучения -Прахалад К., Хэмел Г., Куинн Дж., Линдблом Ч., Паскаль Р. в1950-х -1980-х годах

1.Стратегия формируется как развивающийся процесс:  по этапам, шагам по мере развития, самообучения организации.

2. Стратегия вырабатывается коллективно. Обучаются все. Инициативы воплощают те, у кого есть ресурсы и способности.

3. Признанные инициативы принимаются и отражаются в форме стратегии как образцы и схемы действий.

4.  Среда непредсказуемая, сложная.

5. Ответственные за стратегию–руководство в управлении процессом обучения.

Апробация.

«Полевая модель формирования стратегии», модель «логического инструментализма».

Недостатки:

1.Стратегия может перерасти    в тактическое маневрирование.

2. Терпеливое обучение не целесообразно и не осуществимо  в условиях кризиса.

3. Образуется множество несвязанных подробностей, проектов, отстаиваемых менеджерами. В результате  появляется риск смещения организации в неперспективную стратегию, область.

7. Школа власти, силовая - Макмиллан А., Сарразии Дж., Петтигрю Э.,

в 1970-х годах.

1. Стратегия формируется как процесс ведения переговоров:  между конфликтующими группами, сторонами  внутри организации, либо вне ее.  Принципы формирования стратегии зависят от культуры организации, а процесс выработки стратегии – это коллективный процесс.

2.  Принимаемые стратегические решения приближены к определению текущей позиции и тактического решения, чем к долгосрочной перспективе.

3. Среда противоречивая, конфликтная.

Апробация.

Стратегические альянсы: совместное использование систем сбыта и рекламы, передача технологий, совместные предприятия.

Недостатки:

1. Стратегии носят спонтанный характер в форме позиции, сделки, коалиции,  уловки. Недооценка факторов лидерства, организационной культуры.

2. Угроза дезорганизации, из-за тайных сговоров и интриг, политических катаклизмов и нестабильности.

8. Школа культуры (организационной) - Петтигрю Э., Фельдман С., Барни Дж., Лорш Дж., в 1960-х годах.

1. Стратегия формируется как коллективный процесс, перспектива, укоренившаяся в коллективе. Стратегические ресурсы составляют культуру - имидж, ценность, редкость, неповторимость (торговые марки) для своих клиентов, бренды, партнерский и человеческий капитал (знания,   квалификация сотрудников, взаимоотношения в коллективе организации).

2. Основная характеристика стратегии – предначертанность, стремление сохранить текущую тенденцию, а не желание изменяться.

3. Формирование стратегии – процесс социальный, основанный на общих убеждениях членов организации.

4.Среда внешняя – несущественна.

Апробация.

Теория ресурсной базы. Стратегия развития рассматривается как  достижение равновесия между настоящими и новыми ресурсами. Стратегическое преимущество является продуктом внутренних культурных факторов, которые трудно скопировать. 

Недостатки:

1. Концептуальная расплывчатость, нечеткость выводов и рекомендаций.

2. Акцент на постоянство управления без изменений.

3. Самонадеянность может привести к сбоям в работе.

9. Школа внешней (экологической) среды - Ханнан М., Фримен Дж, Пью Д., в 1970-х-1980-х  годах.

1. Стратегия формируется как реактивный процесс, как реакция на изменения во внешней среде.

2.Внешняя среда – главный элемент создания организации. Конкуренция исследуется не как борьба организаций друг с другом, а как их борьба за ресурсы, рыночную среду.   

3. Руководство должно обеспечить адаптацию организации.

4. Организация пассивна, находится в отведенной нише.

Апробация.

Теория ситуационных факторов: реакции на стабильность, сложность, разнообразие, враждебность среды.

Недостатки:

1. Безальтернативность выбора стратегии.

2. Измерения внешней среды абстрактны для формулирования стратегии.

2. Пассивность организации и их руководства.

10. Школа конфигурации - Чандлер А., Минцберг Г., Миллер Д., Майлс Р., Клеммер Дж., в 1960-х-1970-х  годах.

1.Стратегия формируется как процесс трансформации.  Разработка стратегии сводится к предвидению времени и характера изменений. Формирование стратегии зависит:

а) от времени, ситуации  в истории организации: рост, перемены, стабильность;

б) от стадии жизненного цикла: рост, зрелость, упадок т.п.

2. Стратегия должна обеспечивать стабильность организации в период устойчивого развития и управляемый переход в новое состояние. Стратегический менеджмент призван обеспечить управление процессом перехода в новое состояние в  периоды возникновения потребности в трансформации и сохранение жизнеспособности организации.

Апробация.

Конфигурация структуры и власти организации: предпринимательская, механическая, профессиональная, диверсифицированная, миссионерская, политическая.

Недостатки:

1. В большинстве случаев изменения происходят поэтапно, а не скачкообразно, не «революционно».

2. Организация разнородна. Ее структурные подразделения могут развиваться автономно: одни не меняться, другие – меняться.

3. Игнорирование внешней среды.

Составлено автором на основе источников: [3,4].

Выводы.      Разработанный нами классификатор выявляет:

1. Каждая научная школа имеет своих основоположников,  свои определения стратегии, отличительные особенности построения стратегического менеджмента, форму  организации, среду обитания, ключевые факторы успеха и компетенции,  устанавливает свой порядок, ответственных и исполнителей за стратегию, апробированный метод, а также присущие школе недостатки,  определенная ограниченность.

2.  Несмотря на наличие особенностей и недостатков, в представленных школах пересекаются основные положения и постулаты. Ни одна научная школа не может описать процесс формирования стратегии организации полностью.  Каждая школа  отражает специфические аспекты формирования стратегии или  отдельные функции стратегического управления. Так, на отдельные функции стратегического управления акцентируют внимание - школа познания: на методах «принятия стратегических управленческих решений», школы культуры – «на создании благоприятного микроклимата в коллективе для полной реализации потенциала человеческого фактора» [4, с.46]. На важнейший аспект формирования стратегии обращают внимание школа дизайна и предпринимательская школа, ставя руководителя в центр процесса. Предпринимательская школа в отличие от  этих школ при создании стратегии полагается в основном на интуицию. Школа предпринимательства, развивая  некоторые положения школы дизайна, отвечает на центральный вопрос стратегического менеджмента: «Где и как формулируется стратегия развития организации?».  Школа обучения  и в настоящее время активно развивается по различным направлениям стратегического обучения: накопления знаний, развития организационных способностей, имитационное моделирование. Когнитивная школа связывает  стратегию с реальным поведением организации в сознании менеджера, с описанием реальных процессов разработки стратегий, стратегического поведения. Представитель школы позиционирования Майкл Портер разработал три взаимосвязанные концепции: 1) конкурентный анализ; 2) конкурентная стратегия; 3) цепочка ценностей. В современное большинство школа позиционирования  - одна из самых признанных с позиции практической применимости во всех отраслях экономики. На практике банки могут одновременно использовать достижения са­мых различных школ и теорий, конкурирующих между собой, или  жестко придерживаться стратегическо­го плана, или действовать гибко, оперативно, по обстоятельствам.  Истинный менеджер должен уметь учитывать взгляды, предлагаемые в разных теориях и методах решения и синтезировать их.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Казахстанский путь – 2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее. Послание Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева народу Êàçàõñòàíà (17 ÿíâàðÿ 2014 ãîäà). – Àëìàòû, -2014. – 31ñ.

2. Ìèíöáåðã Ã.Á., Êóèíí Äæ, Ãóøàë Ñ. Ñòðàòåãè÷åñêèé ïðîöåññ. Êîíöåïöèè, ïðîáëåìû, ðåøåíèÿ. – Ì., -2001.- 567ñ.

3. Ìèíöáåðã Ã., Àëüñòðýíä Á., Ëýìïåë Äæ. Øêîëû ñòðàòåãèé/ Ïåð. ñ àíãë. ïîä ðåä. Þ.Í.Êàïòóðåâñêîãî. – Ñïá: Èçäàòåëüñòâî «Ïèòåð», -2000.- 336ñ.

4.  Вагин С.В. Современные концепции стратегического управления корпорацией// Вестник Самарского государственного экономического университета, -2012, - 10(96), - с.40-46.