Международный экономический форум 2014

К.т.н., доцент Игнатьев В.М., Кривунов А.А.

Южно-Российский государственный политехнический университет, Россия

Лидерство руководителя

Обязанности руководителя высшего звена: организация работы в рамках, определяемых законами; распоряжение имуществом и средствами; заключение и расторжение договоров; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных. Руководителя низшего звена осуществляет: распределяет задания, разрабатывает графики работы, организует и координирует работу подчиненных; обеспечивает условий для выполнения заданий; контролирует ход их осуществления, соблюдение сроков, использования оборудования, ресурсов, производственной дисциплины, соблюдения техники безопасности; содействует внедрению передовых методов работы. Руководители низового звена имеют право в установленном порядке премировать подчиненных, налагать на них дисциплинарную ответственность, делать соответствующие представления руководству подразделений и организации.

Руководитель несет ответственность за результаты работы организации. Руководители несут обязанности: придерживать в организации порядок; уважительно относиться к подчиненным; не перекладывать на других свои обязанности; не замалчивать достижения подчиненных; самокритично относиться к себе; заботиться о подчиненных; относиться доброжелательно и уважительно; решать те вопросы на которые имеет полномочия. Подлинный критерий оценки руководителя– результат действия организации.

Качества, необходимые руководителю можно разделить на три группы: профессиональные, личностные и деловые. К профессиональным качествам относятся: высокий уровень образования, производственный опыт, компетентность в профессии; широта взглядов, эрудиция, знание сферы деятельности; стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию; поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение; умение планировать свою работу.

Личностные качества руководителя: высокие моральные стандарты; физическое и психологическое здоровье; внутреннюю и внешнюю культуру; справедливость, честность; отзывчивость, заботливость, доброжелательность к людям; оптимизм, уверенность в себе.

Деловые качества руководителя: знание организации, способность обеспечить ее деятельность, ставить и распределять задачи, координировать и контролировать и стимулировать деятельнсть; энергичность, честолюбие, стремление к власти, личной независимости, к лидерству, высокий уровень притязаний, смелость, решительность, напористость, воля, требовательность, бескомпромиссность в отстаивании своих прав; контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить, повести за собой; целеустремленность, инициативность, оперативность в решении проблем; ответственность, способность управлять собой, своим поведением, рабочим временем, стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск самому и увлекать за собой сотрудников. Самое редкое качество руководителя – объективность. Самые значимые качества, рассоложенные по степени значимости: забота о подчиненных; честность, порядочность; организаторские способности; социальные знания. В табл. 1 приведен список основных факторов при оценке руководителя [1].

Основами качествами успеха руководителя считаются: заинтересованность и творческая позиция; умение сотрудничать, мотивировать подчиненных; умение видеть главное; готовность к изменениям и управлению ими; широкий кругозор; способность управлять собой и своим временем; готовность поддерживать контакты с подчиненными; независимость в суждениях и действиях; требовательность; наличие собственной позиции; умение правильно распределять обязанности; готовность брать на себя ответственность за принятие решений, риск; умение организовать эффективную работу.

Таблица 1 – Основные факторы при оценке руководителя

Честность и добросовестность

Чуткость и внимательность к людям

Чувство нового

Самокритичность, умение прислушиваться к критике

Умение наводить и поддерживать дисциплину в коллективе

Личная дисциплина

Умение планомерно вести работу

Способность видеть перспективу

Умение воздействовать на окружающих

Умение учить и воспитывать

Знание техники, технологии, экономики

Умение подбирать кадры

Умение создавать сплоченный коллектив

Умение контролировать

Умение управлять в сложных ситуациях

Целеустремленность

Умение коротко и ясно говорить

Умение писать деловые письма

Умение быстро принимать решения

Умение слушать

Руководителям приходится сталкиваться с неприятной ситуацией, когда в организации есть неформальный лидер, который осложняет процесс управления. «Лидерство– это искусство заставлять других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, будто сами хотят делать это»,– говорил Дуайт Эйзенхауэр американский президент. «Менеджмент– это искусство добиваться необходимого, а лидерство– искусство определять, чего необходимо добиться»,– утверждал Питер Друкер, классик менеджмента. Поэтому руководителю необходимо стать лидером. Предприниматель Росс Перо считает, что «людьми нельзя управлять. Управлять можно запасами, а людей необходимо вести за собой». Лидерство– компонент эффективного руководства. Оно дополняет руководство. Руководителем должен являться лидером. Должность формально создает для человека необходимые предпосылки для того, чтобы он стал лидером.

Приведем признаки лидеров, которые отобразим на причинно-следственной диаграмме, приведённой на рис 1.

Рисунок 1. Причинно-следственная диаграмма качеств лидера

Основные черты лидера: чувство перспективы и возможность достижения цели; страстность– одержимость этой целью, эмоциональная вовлеченность; убедительность– умение добиться своего, воздействовать на людей и находить единственно верное соотношение между приказом и убеждением; настойчивость– никогда не сдаваться, в случае неудачи предпринимать новые попытки; терпение– умение ждать подходящего момента, не спеша продумывать все последующие шаги [2]. Способность человека быть руководителем не может быть определена заранее; ее надо выявлять шаг за шагом. Воспитание лидера способствует эффективному развитию организации.

Литература:

1. Веснин В. Р. Управление персоналом [Электронный ресурс]: Теория и практика: электронный учебник / В. Р. Веснин. – М.: Кнорус, 2010.

2. Игнатьев В.М.;Бабанская Е.Н. Лидер и лидерство// Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления в XXI веке. – Липецк : Кватро, 2013.– С. 54-59.