Международный экономический форум 2013

Перемежко Д.В., Заложнев А.Ю.

Применение автоматизированных технологий контроллинга для повышения эффективности бизнеса на примере SAP

Современный опыт совершенствования и создания автоматизированных систем управления организациями показывает, что ключевой подсистемой современной автоматизированной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью является система контроллинга, которая в условиях динамично изменяющихся рыночных условий, стихийного характера рынка, конкуренции, быстрых изменений в ценообразовании, может обеспечить принятие корректных оперативных и стратегических управленческих решений.

Как технология менеджмента, контроллинг проникает во все аспекты деятельности предприятия, будь то финансы и учёт, управление персоналом, техническое обслуживание и ремонт оборудования, менеджмент, маркетинг, закупки, сбыт, производство, и многое другое. Контроллинг, кроме того, интегрирует и координирует деятельность различных подразделений, позволяет выполнять оперативные и стратегические задачи финансово-хозяйственной деятельности организаций.

В рамках системы контроллинга осуществляется:

- определение целей деятельности как для предприятия в целом, так и для отдельных подразделений;

- отражение этих целей в системе показателей;

- планирование деятельности и определение плановых (целевых) значений показателей;

- регулярный контроль (измерение) фактических значений показателей;

- анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых;

Таким образом, главная целевая задача контроллинга – построение на предприятии эффективной системы принятия решений, анализа и контроля управленческих решений.

Однако следует отметить, что при неправильной организации  системы контроллинга, результатом такой системы может быть  усложнение и  рост трудоёмкости управления организацией, что создает смертельно опасную ситуацию для организации в рыночных условиях.

Поэтому в современных системах управления организаций ядром любой системы является автоматизированная  ERP-система, важнейшими компонентами которой выступают средства контроллинга, обеспечивающие высокую оперативность, эффективность и снижение трудоемкости управления финансово-хозяйственной деятельностью организации. Эти компоненты присутствуют в наиболее известных ERP-продуктах, широко применяются на практике и используются в большинстве проектов модернизации систем управления предприятиями (организациями, фирмами, компаниями)  на основе внедрения ERP-систем.

Контроллинг на предприятии должен решать следующие задачи:

· Оптимизация управления организационной структурой компании;

· Организация эффективной системы учёта операций и результатов;

· Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании;

· Автоматизация систем учёта и управления компанией.

Заметим, что не всегда внедрение ERP-системы может решить все вышеперечисленные задачи. Даже в самых развитых ERP-системах средства контроллинга в значительном числе случаев не покрывают потребности, возникающие при создании систем управления предприятиями.

Развитие функциональности и архитектуры автоматизированных систем управления расширяет функционал и набор средств для осуществления контроллинга. Наиболее современным и функциональным ERP-приложением на данный момент является программный комплекс приложений SAP Business Suite и входящая в состав этого комплекса система SAP ERP.

Всего в рамках системы управления SAP ERP сущетсвует 16 модулей, таких как: планирование продаж и производства; управление спросом, формирование главного календарного плана производства, планирование материальных потребностей, спецификация продуктов, управление запасами, управление плановыми поставками, управление на уровне производственного цеха, планирование производственных мощностей, контроль качества на входе/выходе продукции, материально техническое снабжение, планирование распределения ресурсов, планирование и контроль инструментальных средств, управление финансами, моделирование выполнения производственной программы, оценка результатов деятельности.

Такой набор компонентов позволяет использовать SAP практически в любой деятельности, как финансовой, так и промышленной. Кроме того, подход SAP AG отличается наибольшей комлексностью, наличием кроссфункциональных приложений, готовых бизнес-карт и приложений для работы с ними.

Бизнес-карты содержат полный перечень функциональных компонентов. Приложение для работы с бизнес-картами позволяет вносить в них изменения и компоновать из бизнес-карт функциональное описание внедряемой системы управления или её частей. Разработанные бизнес- карты имеют иерархическую структуру: элементы первого уровня раскрываются бизнес-картами второго уровня, которые, в свою очередь, детализируются обобщёнными описаниями реализуемых бизнес-процессов.

Наличие существенного количества функциональных компонентов, которые можно использовать в разных сферах и отраслях современного бизнеса во многом определяет современную функциональность системы.

Успешность и оперативность реализации задач контроллинга в современных автоматизированных системах управления достигается за счет систематического применения средств бизнес-аналитики во всех функциональных областях. Необходимость применения средств бизнес-аналитики  была сформулирована еще при формировании концепции ERP.

Нельзя не отметить, что контроллинг – более низкий уровень аналитики по сравнение с применением средств Business Intelligence, которые оказывают значительное влияние на развитие функциональности всех компонентов ERP-системы,  но в силу специфики решаемых задач наиболее ускоренно развивается именно функциональность средств контроллинга.

В результате добавления в состав SAP Business Suite более двух десятков приложений бизнес-аналитики существенно повысилась гибкость и функциональность средств контроллинга. Множество операций, которые ранее требовали привлечения консультантов для изменения настроек системы, теперь могут выполняться конечными пользователями самостоятельно. Это значительно повышает возможности и скорость реагирования на изменения, происходящие на рынке или в бизнесе.

В настоящее время так же существуют наработки, расширяющие возможности стандартных средств контроллинга SAP ERP, которые имеют перспективы широкого применения. В них реализуются механизмы динамически создаваемых носителей затрат, которые могут применяться при управлении цепочками поставок не только на крупных производственных предприятиях (в АСУ предприятий транспортной отрасли - при автоматизации бизнес-процессов в авиакомпаниях, аэропортах, морских портах, на железнодорожном, речном, морском транспорте, в сфере пассажирских и грузовых автоперевозок), но и в страховых и инвестиционных компаниях.

Таким образом, применение для эффективного управления финансово-хозяйственной деятельностью автоматизированной  ERP-системы, важнейшими компонентами которой выступают средства контроллинга, обеспечивает устранение узких мест в работе организаций различных организационно-правовых и организационно-хозяйственных форм, создает условия для  достижения максимальной эффективности в ведении бизнеса и роста производительности труда, а также позволяет изыскивать средства для разработки и внедрения инноваций.

Список литературы:

1. Осипова И.В. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования инновационного развития. Материалы международной научно-практической конференции, посвященной 20-летию финансово-экономического факультета (Белоруссия, Новополоцк, 25-26 октября, 2012 года) –стр.83-86

2. Осипова И.В. Проблемы инвестирования и учета инноваций Полоцкий государственный университет  Материалы международной научно-практической конференции «Совершенствование учета, анализа и контроля механизмов информационного обеспечения устойчивого развития экономики». 2-3 июня 2011 (Белоруссия)- Новополоцк,ПГУ,2011

3. Перемежко Д.В. Инновационный выбор корпоративной информационной системы для страховой компании // Научно-практический журнал Биржа Интеллектуальной Собственности №11 (НОЯБРЬ) 2012

4. Перемежко Д.В. Проблемы внедрения инновационных автоматизированных систем поддержки бухгалтерского и управленческого учета Научно-практический журнал// Биржа Интеллектуальной Собственности №8 (АВГУСТ) 2012

5. Barnard C.I. The Functions of the Executive. /Harvard University Press: Cambridge, MA. 1938.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер Ком, 1999. — 416 с.


'