Влияние сферы услуг на экономику России

Онопко А. В.

Влияние сферы услуг на экономику России

Кременчугский национальный университет им. Михаила Остроградского, Украина

-->

Развитие рыночных отношений в нашей стране во многом зависит от формирования экономики услуг, в рамках которой основным фактором, определяющим эффект, является способность максимально удовлетворять требования потребителя. Стратегия ориентации на потребителя означает, что клиент является центром внимания фирмы, организации, которая должна стремиться к тому, чтобы как можно лучше понимать тенденции развития системы значимости заказчика.

С развитием производительных сил общества усиливался производственный, хозяйственный аспект услуг, а главное - возрастала потребность в услугах и спрос со стороны населения. Услуги стали играть вполне самодостаточную роль в экономике. Сложилась сфера услуг. Остальными частями экономики принято считать производство —промышленность и сельское хозяйство

По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. Рост сферы услуг в нашей стране начался в 90-е годы.

Следует отметить, что спрос на услуги растет даже при стагнации материального производства. Использование товара приносит потребителю большее удовлетворение, чем факт владения товаром. Материальный товар воспринимается как фактор, способствующий расширению услуг. Усиление роли услуг стимулирует совершение покупки.

В рассматриваемом аспекте вполне правомерно выделять две группы услуг по характеру их потребления:

2) конечное потребление услуг, т.е. услуги, оказываемые физическим лицам - населению.

Сервисная экономика, по сравнению с индустриальной, является более гармоничной, ибо включает в единый комплекс сферы материального производства, обращения и услуг. Для оценки свойств различного рода услуг наряду с другими используют следующие показатели качества:

1. Социальные показатели качества указывают на соответствие услуги общественным потребностям.

2. Функциональные - показывают соответствие услуги целевому назначению

Углубление рыночных преобразований привело к значительному увеличению числа предпринимателей, фирм, организаций, занимающихся оказанием услуг.

Основа высокого качества услуг - их нормативное обеспечение на государственном уровне. Иными словами, в условиях рынка имеет место сближение производственного и конечного потребления услуг, прежде всего, за счет того, что часть активного населения занимается предпринимательством, в том числе малым бизнесом.

1) обеспечение жизнедеятельности и функционирования предприятия (фирмы);

2) повышение эффективности собственной производственно-коммерческой деятельности, связанной с реализацией произведенной продукции на оптовом рынке.

Роль сферы услуг в экономике обусловлена их способностью при минимальных материальных затратах быстро окупаться. Это можно подчеркнуть следующими тремя факторами:

1) высокой доходностью (ликвидностью) услуг, которые, как правило, потребляются в момент их производства;

2) относительно невысокой материалоемкостью (включая, так называемые, нематериальные услуги);

3) коротким сроком получения оплаты за выполненные услуги.

Перечисленные факторы явились тем ядром, которое определило рыночную необходимость развития сферы обслуживания, формирование сервисной экономики с ее коммерциализацией услуг, или, другими словами, сервисной коммерцией.

Одной из важнейших закономерностей развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономики. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных и финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна.

Литература:

1. Аброскин А. Сфера услуг и экономическое развитие (методологические аспекты статистического анализа). - Вопросы статистики, 1998, №10 - с.42

2. Сосунова Л. А., Чернова Д.В. Влияние сферы услуг на экономику // Российское предпринимательство. — 2003. — № 3 (39). — c. 33-37

3. Алиева З.К. Об инновационном развитии предприятия сферы услуг // Социально-экономические отношения и проблема эффективности рыночной экономики: сб. науч. тр. – Махачкала: ДГПУ, 2009. Выпуск XIII. (0,39 п.л.)