Международный экономический форум 2013

Полохайло И.Н., Трухоновец Е.Н.

Современные методы оценки внешней среды предприятия

Полесский государственный университет, Беларусь

Современные методы оценки внешней среды предприятия

Основная задача менеджмента состоит в том, чтобы обеспечивать поддержание баланса между организацией и внешней средой путем создания продукта и его обмена во внешней среде на необходимые для обеспечения жизнедеятельности организации ресурсы. В процессе взаимодействия организации с внешней средой, прежде всего, необходимо выявить то, как должна вести себя организация в долгосрочной перспективе, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими организациями добиваться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а следовательно, обеспечивать свое устойчивое существование.

Таким образом, анализ среды направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация, для выработки эффективной стратегии ее взаимодействия с внешним окружением. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в менеджменте.

Применяемый для анализа среды SWOT метод — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) — является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя SWOT метод, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Для проведения данного анализ необходимо:

1. Определить основное направление развития предприятия (его миссию);

3. Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия).

Таким образом, SWOT-анализ помогает определить преимущества и недостатки предприятия, а также представить ситуацию на рынке. Это позволит выбрать оптимальный путь развития организации, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.

Кроме SWOT - анализа для оценки конкурентной позиции компании в отрасли все чаше используется бенчмаркинг - сравнительный анализ ключевых факторов успеха предприятия и его основных конкурентов

Широко используется и SNW - анализ. SNW - анализ - это усовершенствованный SWOT-анализ. (Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), Weakness (слабая сторона)). В отличие от анализа слабых и сильных сторон по матрице SWOT-анализ, SNW - анализ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является в том, что зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S.

Часто для анализа макросреды используется методика PEST -анализа. PEST - анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society), технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия.

Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

· важности для отрасли по шкале: 3 — большая, 2 — умеренная, 1 — слабая;

· влияния на организацию по шкале: 3 — сильное, 2 — умеренное, 1 — слабое, 0 — отсутствие влияния;

· направленности влияния по шкале: +1 — позитивная, -1 — негативная.

Таблица 1.1 - Таблица профиля среды

Факторы среды

Важность для отрасли, А

Влияние на организацию, В

Направленность влияния, С

Степень важности, D=A*B*C

1.

2.

...

Далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

Таким образом, для более полного и всестороннего анализа влияния внешней среды предприятия необходимо воспользоваться одним из рассмотренных методов оценки. Только комплексный анализ среды предприятия может своевременно выявить угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также только с его помощью можно определить сильные и слабые стороны, которыми обладает организация, для выработки эффективной стратегии ее взаимодействия с внешним окружением.

Как мы видим, существует множество способов оценки внешней среды предприятия. Но наиболее значимым мы можем выделить метод составления профиля среды. Этот метод мы рассчитаем на основе данных ОАО «Кобринский маслодельно-сыродельный завод».

Таблица профиля среды

Факторы среды

Важность для отрасли, А

Влияние на организацию, В

Направленность влияния, С

Степень важности, D=A*B*C

1.Поставщики

3

3

3

+1

+1

9

2.Материалы

3

3

+1

9

3.Капитал

2

2

+1

4

4.Трудовые ресурсы

2

2

+1

4

5.Законы

1

1

+1

1

6. Потребители

3

3

+1

9

7.Конкуренты

2

3

-1

-6

8.Профсоюзы

1

1

+1

1

Исходя из таблицы  мы можем сделать вывод, что наиболее значимыми факторами для предприятия будут поставщики, материалы и потребители. Т.е. руководству предприятия следует уделить большее внимание поставщикам сырья, используемым материалам при производстве продукции, а также детально изучить вкусы и желания потребителей. Менее значимыми факторами среды являются законы, профсоюзы и трудовые ресурсы. Но это не означает, что предприятию не следует беспокоиться о своих трудовых ресурсах и о законах. Просто в нашем случае эти фактор не оказывают сильного влияния на конкурентоспособность предприятия.

Литература:

1. Виссема, Х.К. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринима-тельство и координация в децентрализованной компании) / Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 287с.

2. Глазов, М. М. Менеджмент предприятия: анализ и диагностика [Текст] : учебник / М. М. Глазов, И. П. Фирова, И. Д. Андриевский. - СПб. : Андреевский Издательский Дом, 2007. - 239 с.

3. Драчева, Е. Л. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - М.: Мастерство, 2002. - 288 с.