Международный экономический форум 2013

Семенов Д.В.

Аутсорсинг: экономический эффект

В условиях современной рыночной экономики каждое предприятие сталкивается с постоянно растущим уровнем конкуренции. В своем стремлении к независимости,  организации пытаются сосредоточить все многообразие бизнес-процессов (многие из которых не являются для них основными) в своих руках, "обрастая" непрофильными отделами.

Однако подобное обременение организации непрофильными видами деятельности зачастую ведет к снижению эффективности ее функционирования  и  препятствует развитию бизнеса, поскольку руководство фирмы вынуждено уделять этим службам больше внимания, чем собственно развитию компании. Кроме того, для поддержания на должном уровне функционирование этих служб приходится выделять значительную часть бюджета. Актуальным механизмом решения этой проблемы в настоящее время является применение аутсорсинга.  Под аутсорсингом понимается передача функций входящих в структуру организации непрофильных подразделений сторонней организации, которая специализируется на осуществлении функций данного типа.

Основанием применения аутсорсинга как стратегии оптимизации функционирования предприятия является ряд получаемых преимуществ [1]:

· Организационные-управленческие. В эту группу входят такие преимущества, как концентрация усилий на основной деятельности организации и высвобождение ресурсов для ее осуществления;  перенесение части риска на аутсорсинговую компанию;

· Технологические, основными из которых являются повышение качества выполнения переданного бизнес-процесса вследствие их выполнения более компетентным организациям-аутсорсерами, а также  доступ к ресурсам, недоступным внутри компании;

· Стоимостные, проявляющиеся в снижении издержек вследствие специализации аутсорсинговой компании на выполнении определенной функции и повышении прибыльности бизнеса.

Несмотря на разнообразие получаемых организацией при переходе к стратегии аутсорсинга преимуществ,  основным для руководства, как правило, является экономический аспект. При этом единого метода определения экономического эффекта от внедренных оптимизационных мероприятий в настоящее время нет.

В ряде исследований, посвященных проблеме аутсорсинга, предлагались разные методы определения экономического эффекта. А.Н. Галлямовым [2] была предложена следующая формула расчета экономического эффекта от применения аутсорсинга(1):

ИЭk= (1)

где ИЭk - интегральный эффект при осуществлении аутсорсинга бизнес-процесса k;

 - затраты на осуществление бизнес-процесса k своими силами приведенные на начальный момент времени на основе дисконтных множителей vt по безрисковой процентной ставке;

- затраты на осуществление бизнес-процесса k приведенные на начальный момент времени при аутсорсинге;

ЛСk - ликвидационная стоимость высвободившихся средств при передаче бизнес-процесса k на аутсорсинг;

 - прирост выручки компании произошедший благодаря повышению качества или ее имиджа после передачи процесса k на аутсорсинг.  

А.В. Софриков [3] предложил более подробную формулу расчета экономического эффекта от применение стратегии аутсорсинга (2):

ЭiАф=(СiСп-СiАф)+Зiф+Иiф+Пi, (2)

где ЭiАф - фактческий экономический эффект от внедрения аутсорсинга i-го бизнес-процесса;

СiСп - фактическая стоимость выполнения i-го бизнес-процесса собственными силами;

СiАф - фиксированная стоимость выполнения i-го бизнес-процесса аутсорсером;

Зiф - фактическая экономия на начало расчетного года, образующаяся в результате сокращения условно-постоянных издержек при осуществлении i-го бизнес-процесса собственными силами;

Иiф  - фактическая прибыль на начало расчетного года от реализации, либо сдачи в аренду, либо другого альтернативного использования имущества, участвующего в осуществлении i-го бизнес-процесса;

Пi - прибыль полученная в результате выполнения заказов, привлечение которых стало возможным в результате применения механизма аутсорсинга.

Однако, по нашему мнению, эта формула может быть расширена для более точного учета доходов и затрат, возникающих у организации при переходе к стратегии аутсорсинга (3):

ИЭi=, (3)

где ИЭi – ожидаемый интегральный экономический эффект при передаче i-го бизнес-процесса на аутсорсинг;

Зi0 –затраты при осуществлении i-го бизнес-процесса собственными силами организации;

3i1 – фиксированная стоимость выполнения i-го бизнес-процесса аутсорсером;

Дiисп- дополнительный доход, полученный в результате сдачи в аренду, реализации или другого использования имущества организации, участвовавшего в осуществлении i-го бизнес-процесса до передачи его на аутсорсинг;

Дiкач – дополнительный доход, полученный в результате повышения качества выполнения i-го бизнес-процесса после его передачи более компетентному аутсорсеру; 

Эiадм –экономия, полученная в результате снижения административных расходов,  связанных с осуществлением i-го бизнес-процесса силами организации;

Драсш- дополнительный доход, полученный в результате расширения масштабов основной  деятельности организации, после передачи i-го бизнес-процесса на аутсорсинг;

Зконт- затраты, связанные с осуществлением контроля качества оказываемых услуг  и договорной работой;

Звн – единовременные затраты на внедрение аутсорсинг-проекта;

α – ставка налога на прибыль в виде десятичной дроби;

r- ставка дисконтирования;

t -  период, за которой производится расчет.

В случае расчета предварительной величины интегрального экономического эффекта часть аргументов этой функции будет иметь статус "известных", часть "предполагаемых " и часть "неопределенных":

· "Известными" для организации будут показатели затрат на выполнение бизнес-процесса собственными силами (Зi0) и величина административных расходов, связанных с осуществлением данного бизнес-процесса (Эiадм) - величины изначально известные организации;

· "Предполагаемыми" - дополнительный доход, полученный в результате сдачи в аренду, реализации или другого использования имущества организации, участвовавшего в осуществлении бизнес-процесса (Дiисп), дополнительный доход, полученный в результате расширения масштабов основной  деятельности организации (Драсш), затраты, связанные с осуществлением контроля качества оказываемых услуг  и договорной работой (Зконт), единовременные затраты на внедрение аутсорсинг-проекта (Звн) - показатели, возможную величину которых организация может оценить;

· "Неопределенными" - стоимость услуг аутсорсинга (3i1) и дополнительный доход, полученный в результате повышения качества выполнения  бизнес-процесса (Пiкач) - показатели неизвестные организации до исследования рынка и проведения тендерных торгов.

В случае предварительного расчета экономического эффекта, при учете "неопределенных" показателей следует принимать к расчету их предельные значения, при которых применение стратегии аутсорсинга будет оставаться экономически оправданным.

Список литературы

1. Аутсорсинг в развитии делового партнерства / Н.К. Моисеева, О.Н. Малютина, И.А. Москвина; под ред. Н.К. Моисеевой.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2010. - 240 с.

2. А.Н. Галлямов Аутсорсинг при организации подрядных работ в строительных компаниях., 2006.

3. А.В. Софриков Методы и механизмы повышения эффективности деятельности строительной организации с использованием аутсорсинга., 2008.

'