Международный экономический форум 2010

Винниченко Л.Ф., Окорочкова Е.В. Днепропетровский национальный университет им. Олеся Гончара

Автоматизация и управление складами

Складская логистика играет роль ключевого звена в управлении запасами. Вопрос о выборе автоматизированной системы управления складами стал в последнее время актуальным для широкого круга компаний.

Современная система управления складами (Warehouse Management System, WMS система) должна не только отвечать текущим требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие за счет автоматизации склада. Главная задача внедрения системы управления складами – повышение эффективности складских процессов и, как результат, повышение эффективности всего бизнеса за счет автоматизации склада.

Если из всего многообразия «складских программ» исключить программы товарного/складского учета, то на украинском рынке представлено не более пяти WMS систем. На международном рынке можно выделить не менее 20 лидеров WMS систем в разных ценовых диапазонах с различающейся специализацией и функциями. Одними из лучших поставщиков такого продукта являются компании Motorola и Zebra.

Для эффективной работы складской логистики разрабатываются новые подходы, связанные с ІТ – сферой. Актуальным является отраслевое решение для провайдеров логистических услуг разработанное на базе нового продукта SAP - модуля расширенного управления складами SAP EWM (Extended Warehouse Management).

SAP («SAP Systemanalyse und Programmentwicklung») - немецкая компания, известный производитель программного обеспечения.

Компания занимается разработкой автоматизированных систем управления внутренними процессами предприятия, такими как: бухгалтерский учет, торговля, производство, финансы, управление персоналом, управление складами и т. д. Из 27 тысяч клиентов компании подавляющее большинство составляют средние и крупные предприятия.

Основным преимуществом решения на базе SAP EWM является возможность естественно интегрировать складские операции в единую систему бизнес-процессов логистического оператора, его клиентов и партнеров по логистической сети.

Управление складом на базе SAP EWM включает в себя полный набор необходимых функций для эффективного управления современным высокотехнологичным складским комплексом. Это решение позволяет интегрировать все основные этапы бизнес-процессов хранения и обработки товаров на складе.

Система автоматически распределяет складские места для поступающих товаров в зависимости от ряда назначенных признаков: владельца запаса, категории запаса, степени опасности материала и других. При поступлении товаров и размещении их на складе используются оптимальные стратегии назначения складских мест.

Расширенное управление складами позволяет объединять и разделять позиции заказов на исходящие поставки в «волны» (например, для комплектации нескольких заказов при доставке одним транспортным средством группе получателей). «Волны» могут быть созданы автоматически или вручную с использованием шаблонов. При создании «волны» может учитываться доступный складской ресурс. Эта функция позволяет добиться более ритмичной работы склада, оптимизируя процессы комплектации, консолидации и отгрузки товаров.

Отраслевое решение SAP для провайдеров логистических услуг позволяет вести детальный учет услуг, оказанных клиенту, и организовать расчеты с клиентами по заключенным договорам.

В системе можно вести сложные прайс-листы, определяющие стоимость складских услуг в зависимости от видов выполняемых складских операций, типов обрабатываемых товаров, дополнительных сервисов и т.д.

Работники склада, выполняющие операции приемки, размещения, комплектования товаров могут использовать ручные терминалы сбора данных (ТСД) для получения задач от системы и ввода информации в систему непосредственно во время работы. Это позволяет организовать безбумажную технологию работы склада и существенно сэкономить затраты времени сотрудников на взаимодействие с системой.

В решении SAP для провайдеров логистических услуг используются стандартные интерфейсы для работы с современными устройствами идентификации товаров. Это единая технология работы с радиочастотными метками (RFID) и штрих-кодами, в которой считанная с них информация напрямую интегрируется в процессы, реализуемые в рамках отраслевого решения.

Единица обработки содержит всю информацию, необходимую для сквозного управления движением контейнера или поддона по логистической сети: состав упакованных товаров, уникальный идентификационный номер единицы обработки, историю операций.

Также данное приложение позволяет учитывать все возможные пути перемещения товаров на складе и выбирать оптимальные, а также избегать пересечений в движении транспортных средств. В дополнение к расчету расстояний, система определяет время, требуемое работникам для выполнения складской задачи в зависимости от скорости используемого транспортного средства.

Система также позволяет осуществлять сборку заказов в наборы, состоящие из разных материалов по заданным параметрам. Это может быть использовано, например, при комплектации запасными частями или формировании подарочных наборов. Кроме того, существенным преимуществом системы является ведение учета одновременно в двух единицах измерения (например, в погонных метрах и килограммах).

Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что использование модуля расширенного управления складами SAP EWM (Extended Warehouse Management) позволяет существенно повысить уровень управления и организации деятельности склада, при этом возникает возможность сократить издержки связанные с работой персонала, так как процесс управления практически полностью автоматизирован.

На украинский рынок компания SAP вышла в 1995 году. Сегодня команда SAP в Украине насчитывает более 120 специалистов. Свыше 160 украинских предприятий и государственных организаций являются заказчиками SAP.

В 2009 успешно завершен проект внедрения комплексной системы управления ресурсами предприятия на базе программного продукта SAP ERP в "Концерне Галнафтогаз" - одном из крупнейших владельцев АЗС в Украине. Проект выполнен компанией ИНКОМ. В результате проекта в рамках одной информационной среды было объединено большинство разрозненных приложений, используемых в концерне. Все данные консолидируются в SAP ERP, что позволяет в режиме on-line контролировать и управлять ассортиментом продукции, ценами, запасами, сделками и другими аспектами, связанными с деятельностью всех подразделений компаний, входящих в "Концерн Галнафтогаз".

В 2009 году успешно введена в промышленную эксплуатацию комплексная информационная система (КИС) Банкнотно-монетного двора Национального банка Украины на базе SAP ERP.

ОАО «Крымский содовый завод», ведущий в Восточной Европе производитель легкой и тяжелой технической кальцинированной соды, завершил первый этап внедрения SAP ERP.

В Украине 4 компании из 5 ТОП торговых сетей работают с решениями SAP. За последние годы украинские ритейлеры начали активно использовать зарубежный опыт клиентов SAP и новые бизнес-сценарии, разработанные на базе наших решений крупнейшими международными розничными сетями, такими как «Metro Cash and Carry», «Benetton», «B&Q», «Carrefour» и другие. Все больше компаний розничной торговли заинтересованы в сотрудничестве с SAP, так как рынок динамично развивается, и автоматизация рассматривается как обязательное условие поддержания конкурентоспособности компании. Бизнес-сценарии, включенные в решение для розничной торговли, были сформированы при сотрудничестве компании SAP с торговыми компаниями по всему миру и специально адаптированы к использованию в Украине с учетом локальных особенностей.