Международный экономический форум 2010

К.э.н., доцент Иванов С.В. Приднепровская государственная академия строительства и архитектуры

Контроль, как ключевой аспект управления предприятием

В рыночных условиях происходит смещение акцента с учета и анализа прошлого на прогнозирование и анализ будущего, а это требует иного методического подхода ко всей системе контроля, а особенно к предмету планово-контрольных расчетов. Контроль включает в себя анализ отклонений с целью установления причин и проверку методической и содержательной согласованности планового процесса, а также проверку допустимости исходных предпосылок. В данном случае контроль - это не просто фиксация достигнутого результата и сравнение его плановым, а более сложный управленческий процесс. Отсюда вытекает изменение характера, объема и содержания аналитической работы в деятельности предприятия.

Контроль в контексте решаемой проблемы рассматривается не только как процесс сопровождения реализации плана, но и как продолжение планирования. К контролю относятся фиксирование фактических показателей (результатов реализации принятых решений) и сравнение их с плановыми показателями производится для определения результатов деятельности. К контролю необходимо отнести также и сравнение показателей ожидаемого (показателей гибкого планирования) и фактического выполнения планов, проверка допустимости исходных предпосылок и контроль методической содержательной согласованности планового процесса.

К контролю необходимо также отнести комплекс мероприятий по анализу отклонений фактических, (ожидаемых, вероятных) от запланированных показателей. Сравнение и анализ отклонений стимулируют новые процессы принятия решений, которые в свою очередь инициируют проведение корректирующих мероприятий и, таким образом, обеспечивают долгосрочный обучающий эффект.

Главный смысл контроля заключается в создании гарантии выполнения планов (бюджетов) и в общем повышении эффективности управленческого процесса.

Функционирование внутренней системы планирования и контроля в фирмах определяется ее организационной структурой, которая, как правило, соответствует сферам ответственности менеджеров. Во всех организациях (кроме мелких) принятие решений осуществляется путем делегирования полномочий и связанный с этим принцип учета по центрам ответственности означает, что процедуры контроля должны быть построены таким образом, чтобы отражать структуру распределения ответственности между руководителями. То есть властные полномочия вместе с необходимостью принятия решений должны повлечь за собой ответственность менеджеров за последствия принимаемых решений.

Учет по центрам ответственности преследует двойную цель. Во-первых, он способствует совершенствованию планирования, контроля и принятия решений путем делегирования линейным руководителям этих функций наряду с ответственностью за последствия своих решений. Во-вторых, вовлечение менеджеров в процессы планирования, контроля и принятия решений будет создавать условия, при которых отдельные руководители не будут действовать вопреки интересам организации и ее целям, то есть уменьшает возможность принятия дисфункциональных решений.

Основная идея финансового контроля, сводящаяся к сопоставлению фактических и плановых показателей, выявлению причин существенных отклонений и принятию соответствующих мер может казаться весьма простой и недвусмысленной. Здесь, однако, кроются некоторые проблемы, игнорирование которых может свести на нет все усилия контроля.

Одним из таких проблем является контроль затрат и оценка эффективности работы менеджеров. Оценка управленческой деятельности исключительно на основе сопоставления плановых и фактических показателей слишком упрощена и может привести к негативным последствиям.

Это происходит по следующим причинам:

А) Недооценка или игнорирование нефинансовых аспектов деятельности менеджеров (например, качество); Б) План или бюджет может подавлять деятельность менеджеров; В) Принятие поспешных решений и.т.д.

К проблемам контроля также относятся такие моменты, как ошибки измерения и расчета, тактический и стратегический контроль, устаревшая информация, трудности разделения постоянных и переменных затрат, смещение средств и целей.

Контроль необходимо рассматривать в рыночных условиях хозяйствования, как продолжение планирования и как процесс сопровождения реализации плана.Также к нему необходимо отнести комплекс мероприятий по анализу отклонений фактических, ожидаемых от запланированных показателей. Сравнение и анализ отклонений на базе плановых и контрольных информаций стимулируют новые процессы принятия решений, которые в свою очередь инициируют проведение корректирующих мероприятий и, таким образом, обеспечивают долгосрочный обучающий эффект.

Главный смысл контроля заключается в создании гарантии выполнения планов (бюджетов) и тем самым достижению целей предприятия, а также повышению эффективности управленческого процесса.