Международный экономический форум 2010

Шалимова О. Руководитель: Воскобоева Е. В. Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Кадровое планирование и мониторинг персонала

Кадровое планирование всегда рассматривалось как одна из основных задач в системе управления персоналом. Однако в условиях рыночной экономики его актуальность значительно возросла. Это явилось следствием нескольких очевидных причин. Во-первых, существенно увеличились затраты на содержание персонала, особенно по квалифицированным работникам востребованных профессий, что требует соответствующей отдачи вкладываемых средств. Во-вторых, в условиях наполнения рынка особую важность приобрел вопрос об упущенной прибыли, возникающей в результате невозможности решать актуальные задачи при помощи имеющегося кадрового потенциала. В-третьих, повысилась динамика бизнеса и, как следствие, постоянно изменяются требования к работникам как по объему, так и по характеру решаемых задач.

Традиционно потребность фирмы в людских ресурсах с учетом бюджетных ограничений формулируется в виде штатного расписания. Указанная нами специфика кадрового планирования требует более детальной проработки штатного расписания с точки зрения должностных и функциональных обязанностей сотрудников. В этом смысле кадровое планирование становится связанным не столько с должностями, сколько с конкретными ставками организационно-штатной структуры, рабочими местами, выполняемыми бизнес-операциями. [1]

Однако для практической работы по кадровому планированию инструкции с должностными и функциональными обязанностями должны быть также формализованы в виде профиля сотрудника - набора значений определенных показателей, описывающих знания и навыки, необходимые для выполнения функциональных обязанностей. При этом возникает проблема, касающаяся оценки профиля сотрудников и претендентов - соискателей на соответствующие должности. Если считать, что перечень позиций профиля уже определен при оценке потребностей в персонале, то основной задачей в этом случае является получение достоверных оценок испытуемых. Для этого в последнее время применяются различные методы тестирования, оценки эффективности, процедуры аттестации.

Для повышения оперативности кадрового планирования необходимо вести постоянный мониторинг и прогноз как изменений в потребности в персонале, так и показателей сотрудников. Основная задача мониторинга - выявление проблемных групп сотрудников, по каким-либо условиям не соответствующим существующим или планируемым требованиям, что позволяет решать вопросы кадрового планирования более "адресно".

К вопросам, решаемым в первую очередь в рамках кадрового мониторинга и прогноза, относятся: контроль за изменяющимися формальными показателями; контроль показателей оценки эффективности работы; контроль показателей, отражающих собственно профиль работника и занимаемой должности.[2]

При этом важно, чтобы перечень контролируемых параметров и особенно тех, по которым проводится аттестация, был утвержден в локальных нормативных актах предприятия. С одной стороны, доведение их до сведения сотрудников является мощным альтернативным механизмом повышения эффективности работы персонала, а с другой - формализация этих положений позволяет применять для прогноза и мониторинга современные программные средства, обеспечивающие автоматизированное решение задач контроля, прогноза и мониторинга.

Формализация основы кадрового планирования позволяет эффективно использовать средства вычислительной техники для решения практических задач. Более того, в условиях динамически изменяющихся потребностей, большого числа контролируемых и прогнозируемых показателей, сотен рабочих мест в центральном офисе и филиалах решение подобных задач без специализированных программных средств не представляется возможным. Это понимают и разработчики программного обеспечения. Так, фирма "АйТи" (продукт "БОСС-Кадровик") и фирма ИНЭК (система "ИНЭК-Персонал") включила в свои новые разработки блоки кадрового планирования и мониторинга. [3]

В заключение хотелось бы отметить, что грамотное решение вопросов кадрового планирования дает возможность существенно повысить эффективность работы предприятия и его конкурентоспособность без значительного увеличения затрат на содержание персонала, а порой и их сокращения. Задача работников служб управления персоналом - донести до руководителей предприятия необходимость проведения этих мероприятий и возможность получения практических результатов в ограниченные сроки. Только в этом случае реальная поддержка руководством обеспечит согласованное участие большого числа сотрудников в решении всех задач, охватывающих кадровое планирование.

Литература: Егоров А., Технологии для успешного бизнеса [Текст] / Егоров А. // Финансовая газета. – 2010. - №30 Тимчинко Г., Бизнес направление [Текст] / Тимченко Г. // ЕЖЕДНЕВНАЯ ВСЕУКРАИНСКАЯ ГАЗЕТА ДЕНЬ. – 2009. Плугченко С., «Живые» деньги» [Текст] / Плугченко С. // Журнал Мир без границ февраль.- 2009.- №87. – 2с.