Международный экономический форум 2009

Колесников В. Н.

Специфика конкурентных отношений на рынке риэлтерских услуг на современном этапе его развития

Рынок риэлтерских услуг представляет собой довольно специфичную систему, которая характеризуется рядом особенностей. В первую очередь следует отметить, что риэлтерский рынок выступает в роли посредника при совершении сделок на еще одном, более масштабном рынке – рынке недвижимости. Таким образом, можно сказать, что рынок риэлтерских услуг является как бы «вложенным» по отношению к рынку недвижимости.

Кроме того, следует отметить, что в роли клиентов риэлтерских агентств выступают одновременно обе стороны рынка недвижимости – и покупатели недвижимости, и ее продавцы. Таким образом, риэлтерские агентства выступают в роли своеобразных аккумуляторов информации о рынке недвижимости.

- Игроки федерального значения: крупные компании, которые порой даже отказываются от сугубо риэлтерской – посреднической – деятельности, в пользу оперирования с объектами недвижимости в целом. Это можно также объяснить недостаточной конкретностью правовых границ риэлтерского бизнеса в силу. То есть законодательно пока не прописано, какие виды деятельности относить к риэлтерской, а какие считать специфичным ее дополнением.  

- Игроки регионального значения: средние и малые компании, обладающие определенным потенциалом и возможностями для организации своей деятельности как на территории региона базирования, так и в смежных регионах.

Кроме названных групп игроков также следует выделить еще одну группу, которая пока оказывает меньшее влияние на конкурентную борьбу даже на региональном уровне – группу наиболее маленьких риэлтерских агентств, а также индивидуальных риэлторов.

Если проанализировать названные группы, то можно заметить, что на рынке риэлтерских услуг конкуренция реализуется на нескольких уровнях, при этом для каждого уровня характерны определенные лидеры. Так, на федеральном уровне лидерами являются крупнейшие компании, на региональном – средние, а на местном порой наибольшим спросом пользуются услуги мелких риэлтерских агентств и индивидуальных риэлторов.

Такое распределение рыночных позиций может быть объяснено при помощи анализа возможностей, которыми обладают компании различного размера на различных уровнях рынка.

Так, например, крупные игроки федерального значения обладают значительно большей технической поддержкой своей деятельности, пользуются доступом к различным базам данных, аккумулируют информацию в рамках собственных структур, используют новейшие инновационные маркетинговые идеи. Кроме того, их преимуществом является работа сразу в нескольких регионах страны, то есть возможность совершения межрегиональных сделок. Но, при этом, необходимо заметить, что такие компании более формализованы, кроме того, фактором, ограничивающим их лидерство на каждом отдельном региональном рынке, является необходимость «вхождения» на рынок, установления определенных связей и преодоление барьеров, что требует вложения дополнительных ресурсов и времени.

В то же время компании среднего размере, действующие в рамках одного регионального рынка, лучше знают региональную специфику ведения бизнеса, обладают необходимыми контактами, а также лучше разбираются в структуре региональных спроса и предложения. При этом они не имеют столь обширного доступа к новым идеям, которые крупные компании аккумулируют по всей стране.

Самые маленькие игроки – индивидуальные риэлторы и малые риэлтерские агентства имеют такие конкурентные преимущества, как большая маневренность, гибкость ведения бизнеса, меньшая формальность оказания риэлтерских услуг. Но запас прочности таких компаний меньше, чем у перечисленных выше игроков, что делает их менее конкурентоспособными в условиях кризиса.

Суммируя все вышесказанное, хотелось бы отметить, что наибольшей интенсивности конкуренция между названными группами рыночных игроков достигает в областях пересечения интересов, например, когда региональное риэлтерское агентство стремиться выйти на федеральный уровень. При этом такие «очаги» конкуренции представляют особенный интерес для изучения, так как концентрация конкуренции приводит к  интенсификации бизнес-активности, стимулирует поиск новых решений и подходов к организации риэлтерской деятельности, и наиболее прогрессивные инновационные идеи ведения риэлтерского бизнеса зарождаются именно на стыке интересов указанных групп рыночных игроков.

В целом основной тенденцией развития рынка риэлтерских услуг необходимо назвать укрупнение бизнеса, ведущее к усилению конкуренции на более высоких уровнях – региональном, федеральном. В то же время на более низких микроуровнях конкуренция имеет тенденцию к ослабевании. Хотя данный факт российский рынок еще не ощущает в полной мере, но можно говорить о зарождении подобных процессов.

В целях более полного исследования данного рынка, а также прогнозирования складывающей ситуации необходимо порекомендовать современным исследователям данное направление экономического анализа.