Реклама (Кушнир И.В., 2010)

Взаимоотношения рекламного агентства и рекламодателя

Правила взаимоотношений рекламодателя и рекламного агентства:

  • осуществление постоянной и максимальной рекламной активности в работе с рекламодателем – предложение оригинальных идей, направленных на усиление рекламы клиента и продвижение его товаров на рынке;
  • понимание рекламным агентством корпоративной культуры клиента;
  • осуществление стратегических маркетинговых акций для клиента;
  • получение рекламным агентством материального удовлетворения от исполнения заказов клиента;
  • достижение взаимопонимания относительно целей рекламы;
  • простое и быстрое принятие клиентом решений по оценке представленных рекламным агентством предложений;
  • использование новейших баз данных по исследованиям рынка, потребителей, конкурентов;
  • доверие рекламному агентству со стороны клиента, выраженное в предоставлении ему необходимых полномочий для осуществления всей ответственности за рекламную деятельность:
  • исключение проявлений высокомерия со стороны сотрудников рекламодателя, внедрение духа партнерства;
  • осуществление ежегодных совместных, откровенных обсуждений итогов рекламной работы;
  • эффективное планирование и закупки в СМИ, создание эффективных медиастратегий;
  • формирование оригинальных творческих разработок;
  • производство качественной рекламной продукции;
  • добросовестность работы;
  • рекламное агентство должно обладать всей информацией о конкуренте, потребителе, которая может потребоваться для определения стратегических рекламных целей и творческих идей;
  • клиент должен быть честен по отношению к агентству;
  • клиент должен уважать компетентность рекламного агентства в вопросах рекламы;
  • рекламное агентство должно четко представлять, что от него хочет клиент, что ожидается от рекламных акций;
  • рекламное агентство должно знать о проблемах клиента;
  • клиент дает рекламному агентству необходимую информацию, исследования, данные о продажах, чтобы оно полностью проанализировало тонкости бизнеса клиента;
  • мнения клиента всегда должны учитываться, а клиент должен доверять специалистам рекламного агентства по вопросам рекламы.

Творческая работа: агентство всегда позитивно оценивает готовность клиента поддерживать творческую работу. Такая работа должна быть смелой и рискованной и полностью соответствовать совместно разработанной стратегии.