Маркетинг (Кушнир И.В., 2010)

Понятие контроллинга

Организацию контроллинга следует начать с действий, которые не требуют значительных затрат.

Контроллер каждого крупного подразделения должен:

  • быть аналитиком;
  • способным широко, стратегически мыслить;
  • быть освобожденным от суетной текучки;
  • быть в служебном отношении независимой фигурой;
  • иметь доступ к информации фирмы;
  • участвовать в совещаниях и в принятии ответственных решений.

Контроллинг должен быть организован таким образом, чтобы ни одно из направлений маркетинга-микс не осталось без стратегического и оперативного контроля.